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第八章 薪酬管理 ;学习目标;本章重点;薪资满意度 ;第一节 薪酬概述; A公司是一家成立不久的装饰设计公司,主要业务是面向商场、酒店以及房地产开发商,以大项目为主,定位较高,目标是在10年内做到全国同行业排行前5名。2003年,公司的业务非常饱和,但到年底却发现全年利润只有11%,而且年初公司承诺员工的提成及奖金还尚未扣除。
老板非常震惊,认为是目前的薪酬制度没有起到很好的激励作用,养懒了员工。于是提出2004年度要改革薪酬制度。对设计人员一律实行低底薪、高提成的薪酬管理办法,同时与回款率挂钩。要求每个设计人员每个月至少要完成15万元的项目,底薪一律为1500元(目前为3000-6000元),不能完成者降职为设计助理,底薪为800元;同时实行自动淘汰机制。
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A公司的问题如何解决?;一、薪酬及其实质;工资;基本薪酬(工资):正常劳动消耗的补偿
奖励薪酬(奖金):超额劳动的补偿
附加薪酬(津贴):特殊劳动的补偿
红利、酬金、股权和福利:补充性报酬
(如下图);二、薪酬的构成;薪 酬;;三、薪酬的功能—企业方面的功能;三、薪酬的功能—员工方面的功能;四、薪酬管理的内容;五、薪酬管理的原则(参见p250);华为的薪酬体系模型 ;第二节薪酬体系的设计;;(二)薪酬体系设计的原则
1 .战略导向原则
2 .公平原则
3 .竞争原则
4 .经济原则
5 .激励原则
6 .合法原则;(三)薪酬体系设计的程序;1 .政策、策略、原则等的确定
2 .工作设计与分析
3 .岗位评价(工作评价)
4 .绩效考评
5 .薪酬结构设计
6 .外部薪酬调查
7 .薪酬水平调整
8 .薪酬制度、管理办法等制定;(四)薪酬体系设计必须考虑的因素;二、岗位评价方法;(二)岗位评价的作用;(三)常见的岗位评价方法;三、薪酬调查;;(四)薪酬调查的实施步骤
1 .确定调查目的
2 .确定调查范围
3 .选择调查的方式
4 .整理和分析调查数据;海尔企业高速发展源于高效薪酬制度 ;企业的薪酬制度特点是把工资考核制度的重点放在考核质量上。当时海尔建立了质量价值券考核制度,要求员工不但要干出一台,而且要干好一台产品。其次考核重点是遵章守法,凡是企业的规章制度,不是摆样子,而是建立一项就执行一项、考核一项、兑现一项。所以,此时的分配制度主要同质量挂钩,谁出质量问题,就按考核规定扣掉谁的工资,这种做法对后来进入国际市场非常有利。
多元化阶段的薪酬制度--多种工资模式
多元化阶段的薪酬制度是由原来的4种模式完善规范到13利模式,实行分层、分类的多种薪酬制度和灵活的分配形式。科技人员实行科研承包制,营销人员实行年薪制和提成工资制,生产人员实行计件工资制,辅助人员则实行薪点工资制。海尔工资分档次发放,岗位工资标准不超过青岛市职工平均工资的3倍。岗位工资+国家补贴=工资总额。;1、能力:根据员工所具有的综合能力,以劳动者自身条件(技术、业务水平和智力、体力等)为主来反映劳动质量的差别,确定员工的工资等级和标准工资。主要有技术等级工资制、能力等级工资制、职能工资制。
2、工作(岗位):以员工承担的工作岗位本身为依据反映劳动质量的差别,根据工作的劳动复杂程度、繁重程度、责任大小、精确程度以及劳动条件等因素确定工作之间的相对等级顺序。主要指职务工资制(岗位工资制)。
3、绩效:以员工工作成果和贡献为依据反映劳动质量差别,将雇员的薪酬收入与个人业绩挂钩,根据员工的工作业绩确定员工的工资等级和工资水平。主要表现为绩效工资制。;第三节薪酬制度;一、能力工资制;绩效工资制度是以员工被聘上岗的工作岗位为主,根据岗位技术含量、责任大小、劳动强度和环境优劣确定岗级,以企业经济效益和劳动力价位确定工资总量,以员工的劳动成果为依据支付劳动报酬的工资制度。
其前身是计件工资。
将员工的薪酬收入与个人业绩挂钩。根据个人业绩或团队、公司业绩而制定的那部分工资,其理念是为结果付钱—Pay for results. 这里又有两个变式:根据个人的业绩指标和根据团队或整个公司的业绩指标付薪酬。
可以降低雇主的人力资源投资风险;三、职位工资制;(二)职务工资制的优点
1.实现了同工同酬,是按劳分配的具体实现方式;
2.有利于按职务系列进行工资管理,同时使责、权、利 有机地结合起来;
3.有利于鼓励从业人员提高业务能力和管理水平。
(三)职务工资制的缺点
1. 可能抑制企业内部人员的配置和职务安排。
2. 当员工在企业内晋升无望时就没有机会提资,劳动积极性会受挫折,从而使人员流动率过高,生产发展受阻 。;三、职务工资制—需具备的条件;四、结构工资制;
1.基础工资
2.岗??(职务)工资或技能工资
3.效益工资
4.年功工资
1.做好基础工作。
2.设计基本模式
3.确定各工资单元的内部结构
4
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