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企业知识管理模式选择研究知识管理模式选择研究.pdf
中国软科学 2006年第 3期
企业知识管理模式选择研究
孙永波
(北京工商大学, 商学院, 北京 100037)
摘 要: 本文从国内企业知识管理的五大障碍入手, 论证了国内企业在知识管理上处于起步阶段, 得出知识管理
起步阶段的核心问题是 正确选择合理的知识管 理模式 。本文 首先从 与企业知 识管理 高度相 关的顾 客、产品
差异程度、企业知识构成和产品生命周期四个因素分析, 提出了 CDKL 分析模型, 以帮助国内企业做出知识 管理
模式的选择。
关键词: 知识管理; 知识管理模式 ; CDKL 分析模型
中图分类号: F 270 5 文献标识码: A 文章编号: 1002- 9753( 2006) 03- 0132- 07
The Choice of the Corporation K now ledge M anagem entM odel
SUN Yong- bo
(Comm ercial School, Beijing T echnology and B usiness University, B eijing 100037, China )
Abstrac t: Sta rting w ith five barriers of dom estic co rporation know ledge m anagem ent, th is paper demonstrates that the
know ledge m anagem en t of domestic corporations is in initial stage. it conc ludes that the centra l prob lem in prim ary stage
o f know ledg e m anagem ent is to choose a reasonab le m ode l o f know ledge m anagem en t co rrectly. T he paper ana ly zes four
factors, includ ing the h ighly re la tive custom ers o f know ledge managem ent in corporations, the d ifference lev el o f prod
ucts, the com ponent o f corporation know ledg e and the life circ le o f products. Furtherm o re, it puts fo rw ard the ana lysis
CDK L m ode l to he lp the dom estic corporations choo se right know ledg e m anagem ent mode.l
K ey word s: know ledge m anagement; the m ode l o f know ledge m anagem ent; CDK L m ode l
一、企业知识管理五大障碍分析 在这个结果中, 微软公司总结出了包括工业环境、
1997年 知识经济初见端倪 , 国内企业因此 技术工具、观念文化、实践方式和成本共五大知识
纷纷开始注意并接受知识管理理论,
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