苏州房地产市场营销道德问题的调查和研究论文.docVIP

房地产营销中道德问题的调查与研究 第一章 导论 第一节 选题的背景与意义 选题的背景 现今由于房地产市场竞争的不断加剧，以及优胜劣汰的竞争规律，使得一些房地产商采用违背法律和营销道德的手段去争取顾客和获得最大利益。当前企业营销中存在着很多不道德的现象，如实际面积缩水、货不对板、延期交楼甚至烂尾等、待价而沽等。 房地产商品使用时间长，价值高，购买者常常需要花费大部分积蓄，房地产商的这些行为无疑极大地侵害了购买者的利益，房地产营销道德开始成为一个严峻的问题摆在社会公众面前。 再透视苏州房产市场现状与未来走势,随着社会整体经济的发展,以及苏州所处的优渥的地理位置等一系列因素,使苏州土地市场迅速升温,自09年5月份以来,一些城市的土地市场地王频出,万科、保利等大型上市公司纷纷出手拿地以补充土地储备，引起社会舆论的关注，增加了市场对房地产未来发展的担忧。对比这些城市，苏州房地产市场呈现出“开发商阵营分明”、“防御性拿地态势分明”等特点。这些迹象使得大家对房屋质量产生许多的疑问，因此对于房地产市场的道德问题也关注的更多。 因此本文主要是针对苏州房地产营销中非道德行为进行分析，旨在提高苏州房地产企业的营销德水准。 选题意义 选题的理论意义 这是一项结合房地产、营销、道德三方面的调查研究，推进企业伦理学的研究与发展，是有关道德理论在市场营销中的应用，在当前营销道德研究尚未受到广泛重视的情况下，开展这一方面的研究具有非常现实的意义。 (二)选题的实践意义 （1）促进我国市场经济的完善 （2）促进房地产企业的健康发展 （3）可以有效地保护消费者权益 （4）对政府在房地产营销方面制定政策有一定的参考价值 （5）对其他行业的营销有一定的规范作用 第二节 论文研究方法与创新 论文研究方法 本次调查研究主要采用理论研究与实践研究相结合的方法。在理论研究这块，我们学习介绍了国内外最新理论研究成果，在实践研究这块，我们采取网络以及实地调查问卷法，然后进行后续的数据分析得出苏州房地产市场营销道德问题的现实情况，再有针对性的进行研究得出解决的方法与对策。 论文的创新点 目前，关于营销道德的理论文献很多，但针对房地产行业的营销道德问题却没有具体的阐述，尤其是苏州市房地产行业。本文运用房地产市场营销和营销道德涉及的理论与方法对苏州市房地产行业营销道德失范的表现形成原因进行了深入分析和论述，指出了苏州市房地产市场营销中存在的营销道德问题，并对其影响因素进行了分析和研究。最后，有针对性地提出了营销道德建设的对策建议，具有很强的实践意义。 第三节 论文的基本内容 在论文内容安排上，全文共分五章。 第一章，主要说明了论文的选题背景、研究意义、方法及内容。 第二章，对房地产与房地产市场、市场营销与房地产市场营销、道德与营销道德的概念进行了介绍。 第三章，从苏州房地产产业出发，从定性的角度明确了在哪些方面产生不道德的问题。 第四章，对房地产行业进行分析，并结合苏州房地产市场实际情况，讨论了房地产市场营销道德的影响因素。 第五章，结合前几章的内容主要对苏州房地产行业营销道德建设提出相应的对策。 第二章 房地产市场营销道德相关理论综述 第一节 房地产与房地产市场定义 房地产是为人类社会的生活和生产活动提供入住空间或物质载体的行业。实行改革开放政策以来，随着国民经济的发展，中国的房地产业和房地产市场得到了长足的进步和发展。 房地产是指土地，建筑物及固着在土地，建筑物上不可分离的部分以及附带的各种权益。 房地产市场是行业市场，不是指企业市场，不能针对某宗房地产交易活动的安排来定义行业市场。房地产是一个整体市场，不能用分类市场的概念来代替。为揭示房地产行业的经济运行规律，我们认为，房地产市场(又称不动产市场)，可从狭义和广义两个角度来理解和分析。从狭义上讲，房地产市场是房地产交换的场所：从广义上讲，房地产市场是房地产交换关系即房地产全部流通过程的总和。 第二节 市场营销与房地产市场营销定义 市场营销 市场营销是指企业在宏观市场的制约下，以满足顾客需求为出发点，以提高顾客的价值和满足程度为中心所开展的由市场研究，产品，定价，分销与促销，售后服务等一系列的活动方案策划，方案实施和控制过程；是设计并实施企业战略与策略，以建立和保持顾客持久关系的艺术；是企业经营活动的基本观念。 房地产市场营销 房地产市场营销是根据市场营销的基本理论和方法，按照房地产市场的特点，以房地产产品为交易对象的市场营销，是市场营销理论与方法在房地产企业中应用的一个分支，包括房地产公司的战略规划，房地产市场的营销过程，房地产营销管理等内容，它的核心是确定房地产市场营销观念和制定房地产市场营销战略。 房地产市场营销是一项系统工程，只有公司各职能部门相互配合，相互协调才能收到良好的效果，如果只是部门间制定的单项策略的简单相加