1. 柏金森定律 - a0CHTr.ppt

複雜世界的簡單規律 1.柏金森定律 (開始成長的團體)─人員增加、辦公室加大、使用設備添設更新後─也開始降低整體成效。 原來的工作被細分為更多的工作，需要更多的人員來處理，中間階級變多了，相關單位變多了，需要開的會變多了。然而，會議的結論變多了，團體的目標也模糊了。 2.彼得定律 美國教育學者羅倫斯．彼得於1968年發表︰In a hierarchy every employee tends to rise to his level of incompetence.（在一個組織體系裡，所有成員都有晉升至超乎其能勝任職務的傾向） 3.木桶定律 木桶能裝多少水，不取決於最長的木板，而取決於最短的木板。劣勢決定優勢，劣勢決定生死，這是管理學上最知名的法則之一。新發展觀就是全面、協調、可持續發展。 如果將社會發展喻為一個大木桶，那麼經濟、文化、環境、政治等就是構成這個木桶的大木板，任何一塊木板的短缺和延遲都會影響整個國家的發展。 4.80/20定律 義大利經濟學者帕列托所發現 財富在人口中的分配是不平衡的，而這是可預測的事實 這種不平衡的模式會重複出現，他在不同時期或不同國度都見到這種現象 典型的模式顯示，百分之八十的產出，來自於百分之二十的產入；百分之八十的結果，歸結於百分之二十的原因；百分之八十的成績，歸功於百分之二十的努力─也就是大部分的努力，是與成果無關的。 4. 80/20定律（續） 商業世界裡，出現許多80／20法則的情況：百分之二十的產品，或百分之二十的客戶，涵蓋了約百分之八十的營業額。百分之二十的產品或顧客，通常佔該企業組織約百分之八十的獲利。 引擎更是80／20法則極好的明證：百分之八十的能源浪費在燃燒上，只有百分之二十可以傳送到車輪；而這百分之二十的產入，卻能產生百分之一百的產出！ 5.手錶定律 只有一隻手錶，可以知道時間；擁有兩隻或兩隻以上的手錶並不能告訴一個人更準確的時間，反而會讓看表的人失去對準確時間的信心。 對於任何一件事情，不能同時設置兩個不同的目標，否則將使人無所適從；對於一個人不能同時選擇兩種不同的價值觀，否則，他的行為將陷於混亂。一個人不能由兩個以上的人來指揮，否則將使這個人無所適從；而對於一個企業，更是不能同時採用兩種不同的管理方法，否則將使這個企業無法發展。 6.墨菲定律 墨菲定律: 一、任何事都沒有表面看起來那麼簡單 二、所有的事都會比你預計的時間長 三、會出錯的事總會出錯 四、如果你擔心某種情況發生，　那麼它就更有可能發生。 簡單來說,錯誤是世界的一部份 7.蘑菇定律 許多組織對待初出茅廬者的一種管理方法，初學者被置於陰暗的角落（不受重視的部門，或打雜跑腿的工作）澆上一頭大糞（無端的批評、指責、代人受過）任其自生自滅（得不到必要的指導和提攜） 當上幾天“蘑菇”，能夠消除我們很多不切實際的幻想，讓我們更加接近現實，看問題也更加實際 8.奧卡姆剃刀定律 奧卡姆剃刀：如無必要，勿增實體　　 事情總是朝著複雜的方向發展，複雜會造成浪費，而效能則來自於單純。在你做過的事情中可能絕大部分是毫無意義的，真正有效的活動只是其中的一小部分，而它們通常隱含於繁雜的事物中。找到關鍵的部分，去掉多餘的活動，成功並不那麼複雜。 9.華盛頓合作規律 一個人敷衍了事，兩個人互相推諉，三個人則永無成事之日。 人不是靜止的動物，而更像方向各異的能量，互相推動時自然事半功倍，相互抵觸時則一事無成。目前的大多數管理制度和行業都是致力於減少人力的無謂消耗，而非利用組織提高人的效能。換言之，不妨說管理的主要目的不是讓每個人做到最好，而是避免內耗過多。 10.零和遊戲原理 遊戲者有輸有贏，一方所贏正是另一方所輸，遊戲的總成績永遠是零 當你看到兩位對弈者時，你就可以說他們正在玩“零和遊戲”。多數情況下，總會有一個贏，一個輸，如果我們把獲勝計算為得1分，而輸棋為-1分，那麼，這兩人得分之和就是：1+（-1）=0。 人們發現在社會的方方面面都能發現與“零和遊戲”類似的局面，勝利者的光榮後面往往隱藏著失敗者的辛酸和苦澀。從個人到國家，從政治到經濟，似乎無不驗證了世界正是一個巨大的“零和遊戲”場。 11.不值得定律 最直觀的表述：不值得做的事情，就不值得做好 定律反映出人們的一種心理，一個人如果從事的是一份自認為不值得做的事情，往往會保持冷嘲熱諷，敷衍了事的態度。不僅成功率小，而且即使成功，也不會覺得有多大的成就感。惡性循環….. 哪些事值得做呢？這取決於三個因素 1、價值觀。 　2、個性和氣質 　3、現實的處境 12.酒與污水定律 如果把一匙酒倒進一桶污水中，你得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒進一桶酒中，你得到