- 1、本文档共11页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
人力资源二级题库2和答案人力资源二级题库2和答案.doc
第四章:《绩效管理》习题
一、单选【北京和君正德人力资源有限公司整理】
1、考量员工如何执行上级指令的效标属于( a )p204
(A)行为性效标 (B)特征性效标
(C)结果性效标 (D)品质性效标
2、以下关于劳动定额法的表述不正确的是( d )。P210
A.需要进行时间研究? B.具有多种不同形式? C.需要进行工作研究 D.需要进行空间研究 3、克服分布误差的最佳方法是( c )。P222
(A)目标管理法 (B)配对比较法
(C)强迫分布法 (D)合成考评法
4、“以近代远”的绩效考评偏差属于( d )。P223
(A)优先效应 (B)首因效应
(C)后继效应 (D)近期效应
5、语言表达能力属于( b )。P231
(A)行为过程型的绩效考评指标 (B)品质特征型的绩效考评指标
(C)工作结果型的绩效考评指标 (D)工作方式型的绩效考评指标
6、绩效考评指标体系设计的程序包括:①工作分析;②理论验证;③修改调整;④指标调查,排序正确的是( c )。P238
(A)①③②④ (B)①②③④
(C)①②④③ (D)①④②③
7、( a )就是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系。P249
(A)平衡记分卡 (B)关键分析法
(C)目标分解法 (D)岗位分析法
8、对于( a )的绩效指标,设定的考评标准通常是一个范围。P254
(A)数量化 (B)质量化
(C)描述性 (D)目标化
9、360度考评方法中,对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为( a )。P263
(A)客户评价 (B)自我评价
(C)上级评价 (D)同级评价
10、加权选择量表法属于( c )绩效考评方法。P205
(A)品质导向型 (B)结果导向型
(C)行为导向型 (D)综合型
11、在采用合成考评法时,将描述性表格与绩效改进计划合成在一起,其不足之处是( d )。P216
(A)缺乏针对性 (B)不能满足各类岗位的要求
(C)缺乏导向型 (D)不能进行人员的横向比较
12、( a )表现为被考评者上一个考评期内的评价结果,对其本考评期内的评价产生影响。P224
(A)后继效应 (B)晕轮误差
(C)个人偏见 (D)优先效应
★13、( )一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。
(A)工作效率 (B)成本控制
(C)工作过程 (D)工作成果
14、客户投诉率属于( c )的绩效考评指标。P233
(A)行为过程型 (B)品质特征型
(C)工作结果型 (D)工作方式型
15、将反映绩效考评指标内涵及外延等诸方面的特征进行综合的绩效考评标准为( b )。P240
(A)分解提问标准 (B)综合等级标准
(C)综合提问标准 (D)分解等级标准
16、建立战略导向的KPI体系的意义不包括( a )。P245
(A)有助于员工的自我实现 (B)对战略导向起牵引作用
(C)最大限度地激发员工斗志 (D)强调对员工行为的激励
17、一般来说,根据工作产出设定关键绩效指标时,所依据的基本原则不包括( b )。P248
(A)增值产出的原则 (B)目标导向的原则
(C)结果
您可能关注的文档
- 亚洲城市会展联盟网络平台建设方案.doc
- 亚洲域名争议解决中心北京秘书处用户指南.pdf
- 交叉路口施工专项安全方案(终稿).doc
- 交大国际合作、交换生概况.doc
- 交大继续教育学院毕业设计质量规范2.doc
- 交强险财产损失互碰自赔处理办法.doc
- 交房流程与岗位职责.ppt
- 交流供电电缆线径选择的十个误区辨析.doc
- 交流列头柜监控操作说明书.doc
- 交直流一体化电源系统.doc
- 重庆新速达物业服务集团股份凯里公司招聘笔试题库2024.pdf
- 浙江杭州千岛湖泰众肉类食品有限公司招聘笔试题库2024.pdf
- 陕西新华出版传媒集团新华书店分公司招聘笔试题库2024.pdf
- 宁夏海原县肉牛产业发展集团有限公司招聘笔试题库2024.pdf
- 浙江温岭市化工轻工建筑材料有限公司招聘笔试题库2024.pdf
- 中航飞机汉中航空零组件制造有限公司招聘笔试题库2024.pdf
- 山东海阳市海昇矿产资源开发有限公司招聘笔试题库2024.pdf
- 山东潍坊寿光市公共交通运输有限公司招聘笔试题库2024.pdf
- 内蒙古察右前旗农业投资开发有限公司招聘笔试题库2024.pdf
- 线上清明祭英烈活动策划.pptx
文档评论(0)