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如何理智地“看脸”.doc
如何理智地“看脸”
这是一个“看脸”的时代,这又不仅仅是一个“看脸”的时代。
我们擅长从一个人的面孔对其迅速做出特质推断,比如从一个人的面部信息推测其是否值得信任。我们能在极短的时间内形成对某人性格方面的印象,这个时间甚至可以短到几十毫秒。实际上,这种印象的形成更多地是与我们的直觉相关,并不一定经过了大脑的加工,因而并非十分准确,鉴于这种不准确性可能造成的不良后果,我们更应该理智地“看脸”。
面孔能够影响审判的结果
究竟面孔的哪些特征会促使我们对其形成特定的印象呢?
第一,面部的整体性特征,如娃娃脸。我们通常会认为有着娃娃脸的成人会更加柔弱、顺从、诚实以及友好。第二,面孔的典型性。即面孔结构是否奇怪,面孔越是不典型的人,则越会被认为不可信。第三,与自己面孔的相似性。我们会对与自己面孔相似的人表现得更加亲和友善。最后,个人特定的知识经验也会影响对面孔的评价。当一些面孔和我们经验中常与消极行为相联系的面孔相似时,那这些面孔会被认为更具消极性。
这种面孔对个体印象的影响会体现在生活的方方面面,如现实生活中的投票选举、审判决定以及约会等。在政治领域,面孔显得有能力、亲和友善的候选人,在选举中获得的票数也越多;在商业领域,面孔显得更有能力、更杰出的人能够被更好的公司雇用,薪水也会更高。另外,2015年,一项研究也发现,在涉及信任、犯罪行为的判断方面,面孔同样扮演着重要的角色,如面孔能够影响对罪责和惩罚轻重的裁定及审判的结果等。即使在犯罪证据不足的情况下,那些面部不可信的人更容易被判为有罪。在配偶的选择方面,面孔的预测力甚至超过身形吸引力的预测力。
儿童和老人都擅长面孔推断
许多研究表明,成人擅长通过面孔来看人,那么这种“面孔主义”倾向在人的生命历程中又是如何表现的呢?
其实,儿童在这方面同样表现出惊人的“天赋”。2014年,一项有关面孔推断的发展性研究表明,使用面部信息来推断他人特质的倾向,在童年时期就比较成熟,譬如五六岁的儿童就能达到比较成熟的水平。这表明,基于面孔做出推断早在我们的儿童时期就已出现,并不需要太多的社会经验。除此之外,2014年,科学家就老龄化对第一印象的影响进行了实验研究。文章中提到,老年人的执行功能会随着年龄的增大而逐步下降,但是这种基于面孔形成的第一印象的准确性并没有随之下降。可见,基于面孔的社会推断的准确性和一致性并没有受到老龄化影响,老年人同样擅长“看脸”。
面孔推断有多准?
依据面孔做出的判断的准确度到底有多高呢?事实上,很多时候面孔所提供的信息并不十分可靠。
虽然有充足的证据表明面孔的信息对我们的评价影响很大,但我们更应看到其他因素的作用(如具体的环境等)。并不是所有基于面孔的推断都有预测作用。
首先,一些特定的面部特质的预测力与具体的领域有关。比如,候选人的能力的高低在政治领域中一般都很重要,所以,在政治领域中,从面部信息判断候选人能力的有效性可能更高。
其次,基于面孔的特质推断的准确性还取决于个体的性别和种族等因素。譬如,在芬兰人的选举中,有能力的面孔能够预测男性政治候选人的成功,但是不能预测女性政治候选人的成功。
第三,基于面孔推断的准确性还要看判断者自身的特质如何。如受到候选人面孔影响的选民通常具备这些特征:他们政治方面的知识有限,对候选人不是很了解,而且一般是因为在电视上经常看到候选人的面孔,才对候选人有所熟悉的。
最后,我们可以通过接触更多的其他非面孔信息来减弱面孔造成的这种偏见性影响。
以上结果说明,我们的判断过多依赖于微小的面部线索,而忽略了其他信息的作用,比如年龄、性别等,然而现实生活中,往往这些信息又是很容易获得并且很有价值。这就表明,我们有时会错误地依赖于那些基于面孔信息形成的判断。所以,如果我们能够忽略一些面部线索,而将注意力转移到其他线索中去或许能够避免一些错误的发生,从而更加理智地对待每一个人。
“看脸”是一把双刃剑
从生活经验来看,有时候面部线索对人的性格特质的推断确实是有效的,这又是为何呢?我们可以从两方面来考虑这一问题。
首先,这种有效性可能包含另一种可能。2015年的一项研究发现,拥有某些面部线索的个体会逐渐内化别人对他们的期望,或者以一种证实社会偏见的方式来应对这些面部的刻板印象。比如,一些面孔线索具有威胁性或不可信的人,他们可能会由于面部长相遭受比同龄人更多的歧视或者消极对待,这会让他们的行为变得更有侵略性且不愿与他人合作。反过来,同龄人就更容易认为他们不可信,如此恶性循环,必然带来不良后果。
其次,事物都具有两面性,我们也可以巧妙地利用“脸”来提高团队运作的效率。2016年,一个关于面部相似性对于团队效率影响的最新研究表明,面孔不仅
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