[名校联盟]邮政营业员中级理论知识试卷.docVIP

邮政营业员中级理论知识试卷2? ??一、填空题(第1题～第30题,每题1分，满分30分。)? 1.?国内信函应装入符合“_____________”的信封内，并将封口粘固；无法装入的，可使用整张坚韧的纸张包封和粘固。? 2.?营业部门收到需要局内投交的邮件后，应填发“________________”交投递部门。? 3.?营业操作系统封发处理模块用于________________封发处理和平常邮件路单处理。 4.?邮件收寄后，日终应结出邮件件数，加以记录，并与送交分拣封发部门的件数核对，做到________________。? ?邮政夹钳是用于夹紧加封在邮袋上________________的邮政专用工具。? 6.?________________—襄渝—川黔铁路线经鄂、陕、渝、川、黔5省市。? 7.?用户对交寄的给据邮件查复期满无结果的，对于非法定________________的丢失损毁可以申请邮政企业赔偿。? 8.?各类邮件收寄后要妥为保管，并按规定的班次和________________封发。? 9.?邮政营业工作随时都和用户直接接触，因此具有高度的________________。? 10.?计算机故障排除方法有拔插法、________________法、升温法、敲击法、直接观察法、综合法。? 11.?验关签条又称________________签条，专供国际小包使用