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目标与计划的重要性2017-3-17
目标与计划的重要性
——管理人员课程
什么是目标?
目标:想要达到的境地或标准。
一、目标的简介
人要有明确的目标,当一个人没有明确的目标的时候,自己不知道该怎么做,别人也无法帮到你!“天助先要自助”当自己没有清晰的目标方向的时候,别人说的再好也是别人的观点,不能转化成为自己的有效行动。
指明方向——引导组织成员形成统一的行动。
凝聚作用——使组织成为一个多成员的联合体——团队共同发力。
激励作用——调动潜在动力,达到了目标后产生成就感和满足感。(11%~17%)
决策标准和考核依据
1、目标不仅是出发点,也是考核管理决策的制定和执行工作好坏的依据。
2、制定了明确的目标,有关人员的思考和行动才有客观的准绳,而不至于凭主观意志做决定,凭主观印象做考核与判断。
目标的作用:
一、目标的简介
二、如何有效的设定目标
1、在大目标下分出层次设立小目标,逐步分步实现大目标。大目标统率小目标,小目标牵制大目标,大目标是实现小目标的动力和催化剂,而小目标是实现大目标的阶梯。
全程距离26英里385码,折合为42.195公里
2、目标不是孤立存在的,目标是与计划相辅相成的,目标指导计划,计划的有效性影响着目标的达成。
所以在执行目标的时候,要考虑清楚自己的行动计划,怎么做才能更有效地完成目标,是每个人都要想清楚的问题,否则,目标定的越高,达成的效果越差!
二、如何有效的设定目标
他的目标是什么?
赢得比赛拿到冠军
他为达成目标做了什么?
赛程计划
PDCA 循环分为四个阶段
P
C
A
D
三、PDCA 简介
什么是PDCA?
P
A
D
C
PDCA循环的特点
1、大环套小环,小环保大环,互相促进,推动大循环
三、PDCA 简介
PDCA循环的特点
2、PDCA循环是爬楼梯上升式的循环,每转动一周,
工作质量就提高一步
原有水平
新的水平
P
A
D
C
P
A
C
D
PDCA循环是综合性
循环,4个阶段是相
对的,它们之间不
是截然分开的。
三、PDCA 简介
- “计划”阶段以及相关的工具
- “实施”阶段以及相关的工具
- “检查”阶段以及相关的工具
- “处理”阶段以及相关的工具
四、工作中如何应用PDCA
- “计划”阶段以及相关的工具
工具:5W + 1H
为何:什么目标?
何事:什么工作?
何地:在哪?
何人:谁完成?谁跟踪?谁检查?
何时:什么时间开始,什么时间完成?
如何: 流程与标准是什么?——措施
四、工作中如何应用PDCA
工作中的计划有哪些?
计划的作用有哪些?
1.方向性与指导性作用(目标明确)
2.推动性作用 (提高工作效率,化被动为主动)
3.提升管理水平(减少无谓的管理时间成本)
- “实施”阶段以及相关的工具
工具:流程与标准
怎么干呢?
四、工作中如何应用PDCA
- “检查”阶段以及相关的工具
工具:检查表
1 、结果同目标相符吗?
2 、每项工作的有效性如何?
3 、哪个环节与标准还存在着距离?
4 、我们得到了什么?
四、工作中如何应用PDCA
- “处理”阶段以及相关的工具
工具:新规则
1、确认解决办法与措施的标准化
2、确认新的操作标准
四、工作中如何应用PDCA
制定操作标准的注意事项:
1.内容齐全,步骤清晰;
2.语言简明、规范、准确;
3.图文并茂或备注说明准确
请尝试按照5W + 1H制定一份本岗位的 行政分工的月度工作计划
何人:谁完成?谁跟踪?谁检查?
何事:什么工作?
何地:在哪?
何时:什么时间开始,什么时间完成?
为何:什么目标?
如何: 流程与标准是什么?
谢谢聆听!
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