CH3需求预测选编.pptx

CH3 需求预测 什么是预测 生活中的预测有哪些？ 算命 股市涨跌 报考学校 创业 天气预报 第三章 需求预测 背景：2000年3月，在广州某超市，新上市的某品牌洗发香波缺货了，专程前来购买的顾客不得不购买其他品牌的产品，该公司立即召开紧急会议，讨论如何应对。 决策：与会者看到该品牌上市一周，全国销售达40000箱，已经超过原来两个月市场预测的总和，市场严重缺货。于是，计划把下周的预测从5000箱提高到50000箱，增加到10倍。对这么大的数量，工厂虽然不可能立刻生产出来，但抓紧生产，至少可以减少缺货的时间，总比长期缺货好。 执行：工厂计划部经理看到新的预测量，目瞪口呆，生产要增加10倍，而原材料库存最多只能支持1.5倍的生产量。原材料大多是进口的，就算立刻下单，就算供应商仓库有能够支持10倍产量的库存，按照正常的情况，运输清关需要2个月才能完成。并且，下周生产计划已经排满了。然而，工厂的职责就是保证按预测的需求生产，无论如何，也要尽力生产出来。于是，通知采购部门紧急给供应商下单，所有海外材料一律空运，这样做，运输和清关时间可以缩短到两周，同时调整两周之后的生产计划，优先保证该品牌的生产。一切都安排妥当之后，计划部经理告诉总部，三周之后能够完成新的计划，建议先制定给现有客户的销售配额。 结果：一个月后，产品陆续摆上各个商店的货架，公司上下都等着喜讯，但市场却出奇的平静，新产品无人问津，甚至还不如其他产品卖得好。最有利的商机转瞬即逝，预测不准确以及过长的供应链给公司带来大量的损失：巨额的材料空运成本、囤积在仓库里面的大量库存还有逝去的消费者。 预测是对未来可能发生的情况的预计和推测 一、预测及其分类 预测是决策的依据 预测不可能绝对准确 企业各部门依照预测步调一致地开展活动 第一节 预测 一、预测及其分类 科学预测 经济预测 需求预测 社会预测 技术预测 分 类 对科学发展情况的预计和推测 对技术进步情况的预计和推测 对未来经济状况的预计和推测 对产品需求情况的预计和推测 对社会发展情况的预计和推测 第一节 预测 二、影响需求预测的因素 （一）商业周期 商业周期指的是国民总产出、总收入和总就业的波动。 经济衰退的普遍特征：消费者需求、投资急剧下降；对劳动的需求、产出下降、企业利润急剧下滑、股票价格和利率一般也会下降。 阶段不同，需求不同 第一节 预测 二、影响需求预测的因素 （二）产品生命周期 产品生命周期是指产品的市场寿命，即一种新产品从开始进入市场到被市场淘汰的整个过程。 典型的产品生命周期一般可以分成四个阶段，即导入期、成长期、成熟期和衰退期。 阶段不同，需求不同 第一节 预测 三、预测分类 （一）按预测时间长短分类 长期预测 1.5年及5年以上 2.企业长期发展规划的依据 3.一般通过市场调研、技术 预测、经济预测等方法 4.大多为定性描述 中期预测 1.一个季度以上两年以下 2. 年度、季度规划的依据 3.一般通过时间序列、集体 讨论等方法 短期预测 1.一个季度以下 2.具体生产经营活动的依据 3.一般通过指数平滑、经验 判断等方法 4.大多为定量描述 第一节 预测 三、预测分类 （二）按主客因素所起的作用分类 预测方法 定性预测 方法 德尔菲法 部门主管 讨论法 用户 调查法 销售人员 意见汇集法 定量预测 方法 因果模型 时间序列 模型 第一节 预测 四、预测的一般步骤 决定预测的目的和用途 根据企业不同的产品及其性质分类 决定影响各类产品需求的因素及其重要性 收集所有可以利用的过去和现在的资料，加以分析 选择适当的预测方法或模型 计算并核实初步预测结果 考虑和设计无法预测的内外因素 对上两步进行综合考虑，判断出结论 将预测结果应用于生产计划工作中 根据实际发生的需求对预测进行监控 第一节 预测 五、预测中应注意的几个问题 （一）判断在预测中起着十分重要的作用 （二）预测精度与成本 精度越高，所需花费的成本越高，但对实际生产经营指导作用越大，有利于降低生产经营成本。 不存在百分之百准确的预测方法 存在精度比较合理的最低费用区间 第一节 预测 五、预测中应注意的几个问题 （三）预测的时间范围和更新频率 不同的预测方法有不同的时间范围 时间范围愈大，预测结果越不准确 可根据需要更新预测方法 （四）稳定性和响应性 稳定性是指抗拒随即干扰，反应稳定需求的能力。 响应性是迅速反映需求变化的能力。 第一节 预测 一、德尔菲法（专家调查法） （一）起源 （二）步骤 （三）优点 （四）缺点 （五）原则 兰德公司 挑选专家—三至四轮匿名函询调查—反复直至意见基本统一 简明直观；避免了专家会议的许多弊端 缺乏严格的科学分析的