日常沟通情景案例资料.pptx

亲子共读 指导师培训;来源《非暴力沟通》;练习一：观察或评论（是否如实描述）？;来源《非暴力沟通》;练习二：表达感受（我的感受）;语言表述参考资料;反面感受： 害怕　担心　焦虑　着急　紧张　心神不宁 忧伤　沮丧　灰心　气馁　泄气　心烦意乱 绝望　伤感　凄凉　悲伤　恼怒　烦恼 苦恼　生气　厌烦　不满　不快　不耐烦 震惊　失望　困惑　茫然　寂寞　不高兴 孤独　郁闷　难过　悲观　沉重　麻木 筋疲力尽　萎靡不振　疲惫不堪　昏昏欲睡 无精打采　尴尬　内疚　妒忌　遗憾　不舒服;来源《非暴力沟通》;练习三：需要和感受的关系（自己负责）;来源《非暴力沟通》;练习四：提出请求（明确、量化）;障碍沟通的行为;倾听中给对方的反馈——使用疑问句;来源《非暴力沟通》;（5）甲：你怎么可以那样和我说话？ 　　 乙：我那样说话，你是不是很伤心？ （6）甲：想到我先生，我就有些气恼。我需要他的时 　　　　 候，他总是不在我身边。 　　 乙：你是希望他多陪陪你？ （7）甲：我真受不了我自己，我现在变得这么胖！ 　　 乙：慢跑也许有帮助。 （8）甲：我紧张地筹备女儿的婚礼。可是，我亲家老 　　　　 是有新主意，真烦！ 　　 乙：听起来你有些着急，你希望能得到理解与配 合，是吗？;（9）甲：如果亲戚来之前不和我打招呼，我真的不 　　　　 想接待他们。 　　 乙：我知道这是什么感觉。我也这样。 （10）甲：你的表现让我很失望。我本来指望你们 　　　　　部门上个月的产出能够翻番。 　　 乙：我知道你很失望。但上个月我们部门请病 　　　　 假的人很多。;练习五：倾听他人并给予反馈;（5）甲：你怎么可以那样和我说话？ 　　 乙：我那样说话，你是不是很伤心？ （6）甲：想到我先生，我就有些气恼。我需要他的时 　　　　 候，他总是不在我身边。 　　 乙：你是希望他多陪陪你？ （7）甲：我真受不了我自己，我现在变得这么胖！ 　　 乙：慢跑也许有帮助。 （8）甲：我紧张地筹备女儿的婚礼。可是，我亲家老 　　　　 是有新主意，真烦！ 　　 乙：听???来你有些着急，你希望能得到理解与配 合，是吗？;（9）甲：如果亲戚来之前不和我打招呼，我真的不 　　　　 想接待他们。 　　 乙：我知道这是什么感觉。我也这样。 （10）甲：你的表现让我很失望。我本来指望你们 　　　　　部门上个月的产出能够翻番。 　　 乙：我知道你很失望。但上个月我们部门请病 　　　　 假的人很多。;谢谢