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Ch3言談举止礼仪
国际文化与社交礼仪 Ch3 言谈举止礼仪;;;;第1节 语言交往原则;;;;;;;;;;;;;;;;笑容多一点 嘴巴甜一点
想得细一点 说得清一点
站得直一点 坐得正一点
走得快一点 穿得雅一点
态度诚一点 应变活一点
;第2节 语言交往艺术;;;;;;;;;;;;;;;;;能够在短期内缩短人际交往的距离;缓解紧张情绪、摆脱窘境、消除敌意;;善意的批评，或者委婉含蓄地拒绝对方。;;;;;;
交际中的“冷热水效应”
一、运用冷热水效应去获得对方好评
案例：聪明的销售员
二、运用冷热水效应去促使对方同意
故事分享： 工作调动记
三、运用冷热水效应去激起对方高兴
案例：飞机上的轩波
Next
;;;;;第3节 举止礼仪;;;;;;;;;;;;行路的礼仪;;
情况一：平面行进时
两人横向行进，内侧高于外侧。
多人并排行进，中央高于两侧。
对于纵向来讲，前方高于后方。
情况二：上下楼梯时
纵向：上下楼时宜单行行进，以前方为上。把选
择前进方向的权利让给对方。
男女同行：一般女士优先走在前方。但如遇到
着裙装（特别是短裙）的女士，上下楼
时宜令女士居后。
横向：陪同人员应该把内侧（靠墙一侧）让给客
人，把方便留给客人 ;
情况三：出入房间时
出入房门时，一般客人或位高者先出入，表示对宾客的尊重。
如有特殊情况时，如双方均为首次到一个陌生房间，陪同人员宜先入房门。;乘车举止（1）;行车的礼仪;行车的礼仪;行车的礼仪;;;乘车举止（2）;;;;;;;（五）乘机;;;;;;第4节 交往的距离;;;;国外“一米线”面面观：;;
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