质量管理手册(生产带设计)学案.doc

玛狮工程机械（合肥）有限公司编号：XX/QM-2015质量管理手册修改状态：A/0 PAGE  PAGE 35 玛狮工程机械（合肥）有限公司 依据（GB/T19001：2008） 质 量 管 理 手 册 　　　　　　　　　　编　　号：XX/QM-2015 编　　制：体系推进小组成员 审　　核：徐 海 批　　准：胡 宏 版 次：第二版 发布日期：2009-04-08　　　　　　　　实施日期：2009-04-10 目　　次 发布令 4 授权书 5 企业简介 6 手册的说明 7 质量方针和质量目标 8 范围 9 引用标准 9 术语和定义 9 质量管理体系 10 4.1总要求 10 4.2文件要求 11 管理职责 14 5.1管理承诺 14 5.2以顾客为关注焦点 14 5.3质量方针 14 5.4策划 14 5.5职责、权限和沟通 15 5.6管理评审 16 资源管理 17 6.1资源提供 17 6.2人力资源 17 6.3基础设施 17 6.4工作环境 18 产品实现 19 7.1产品实现的策划 19 7.2与顾客有关的过程 19 7.3设计和开发 20 7.4采购 23 7.5生产和服务提供 24 7.6监视和测量设备的控制 26 8.测量、分析和改进 28 8.1总则 28 8.2监视和测量 28 8.3不合格品控制 30 8.4数据分