某大型商业门户网站运营指导计划书-毕设论文.doc

《地区运营指导手册》 PAGE  PAGE 31 XX网有限公司 密级：机密 地 区 运 营 指 导 手 册 前 言 为确保XX网地区联盟从规划、建设到运营整个过程的各个环节以及最终运营效果能够保持高度的统一性、标准化和可控性，为给各地区运营中心的工作加以规范、指导，特制定本手册。 本手册中的内容如有变动，总部将在适当的时候公布新版本。本手册涉及之内容，为公司机密，手册中的任何内容严禁泄露给第三方，违者XX网将追究其法律责任。 XX网 运营中心 2005年6月15日 目 录  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc106444661 一、地区运营中心的筹建  PAGEREF _Toc106444661 \h 4  HYPERLINK \l _Toc106444662 1.1??位设置  PAGEREF _Toc106444662 \h 4  HYPERLINK \l _Toc106444663 1.2人员培训  PAGEREF _Toc106444663 \h 4  HYPERLINK \l _Toc106444664 1.3资源投入  PAGEREF _Toc106444664 \h 4  HYPERLINK \l _Toc106444665 1.4经营目标  PAGEREF _Toc106444665 \h 5  HYPERLINK \l _Toc106444666 二、市场分析与目标客户  PAGEREF _Toc106444666 \h 6  HYPERLINK \l _Toc106444667 2.1市场分析  PAGEREF _Toc106444667 \h 6  HYPERLINK \l _Toc106444668 2.1.1竞争者状况  PAGEREF _Toc106444668 \h 6  HYPERLINK \l _Toc106444669 2.1.2市场机会  PAGEREF _Toc106444669 \h 6  HYPERLINK \l _Toc106444670 2.2市场定位  PAGEREF _Toc106444670 \h 6  HYPERLINK \l _Toc106444671 2.2.1服务定位  PAGEREF _Toc106444671 \h 7  HYPERLINK \l _Toc106444672 2.2.2客户群定位  PAGEREF _Toc106444672 \h 7  HYPERLINK \l _Toc106444673 2.3用户分析  PAGEREF _Toc106444673 \h 8  HYPERLINK \l _Toc106444674 2.3.1整体用户分析  PAGEREF _Toc106444674 \h 8  HYPERLINK \l _Toc106444675 2.3.2部分频道客户分析  PAGEREF _Toc106444675 \h 9  HYPERLINK \l _Toc106444676 2.4产品定位  PAGEREF _Toc106444676 \h 12  HYPERLINK \l _Toc106444677 2.5客户需求分析  PAGEREF _Toc106444677 \h 12  HYPERLINK \l _Toc106444678 2.5.1信息传递  PAGEREF _Toc106444678 \h 12  HYPERLINK \l _Toc106444679 2.5.2形象展示  PAGEREF _Toc106444679 \h 12  HYPERLINK \l _Toc106444680 2.5.3企业办公  PAGEREF _Toc106444680 \h 12  HYPERLINK \l _Toc106444681 2.5.4营销支持  PAGEREF _Toc106444681 \h 12  HYPERLINK \l _Toc106444682 三、市场营销策略  PAGEREF _Toc106444682 \h 13  HYPERLINK \l _Toc106444683 3.1经营原则  PAGEREF _Toc106