通信工程监理作业手册.doc

监理工作手册 基础篇 PAGE  PAGE 36 通信建设工程监理工作手册 （基础篇） 受控编号： XX监理公司 2010 质量方针 科学公正 优质诚信 规范监理 用心服务 质量目标 受监工程一次验收合格率100% 顾客满意率95% 目 录 前言 一、通信工程监理工程师应具备的基本素质 二、现场监理工作一般程序和内容 三、现场监理结束后的工作 四、争做优秀监理工程师 附录1.《中华人民共和国工程建设标准强制性条文》(信息工程部分) 附录2.相关工程监理的法律法规条文 附录3.通信工程监理主要规范标准目录 附录4.通信工程旁站监理规定 附录5. 监理日记的内容要求 附录6.公司归档监理资料和提交给业主的监理文件构成 前 言 “监理工程师从事的是一份令人尊敬的职业，他在技术领域的地位等同于法律领域的律师和医疗领域的医生”。国际咨询工程师联合会如是说。监理工程师存在的价值是：有利于国家：提高国家全社会的投资效益，促进国民经济的发展；有利于建设单位：协助建设单位在计划的目标内把工程建成并投入使用；也有利于监理公司和个人的发展。监理的职能要求每一个成员：为工程建设三大目标的实现尽心尽职；提供最好的管理和服务，为业主方管理者分担工程管理的繁杂事务；为监理公司本身的发展和利益负责。 “监理”是“监”和“理”的组合。“监”是监督的意思，是对某种行为或行为过程进行观察或检查，使其不逾越预先设定的标准或准则；“理”是调理、理顺的意思，是对行为或行为过程中参与的对象进行协调，以使参与者有良好的协作。因此，“监理”可以解释为：一个机构和执行者，依据一定的准则，对某一行为或一系列行为的有关主体进行监督、检查和评价，并采取相应的组织、协调等控制方式，使参与者之间相互密切协作，按预定的行为准则执行，以达到预期的目标，保证利益的实现。 工程建设监理是对建设活动进行的监理，按照委托人的最佳利益尽职，其执行依据是有关建设方面的法规、规范和技术标准以及批准的建设计划、规划、设计文件和依法签订的合同，运用技术的、经济的、法律的手段，代表业主对工程质量、投资和进度进行全方位的控制和管理，对象是参建各方主体及其行为；目标是确保其行为符合法规规范标准和要求，确保行为的合法性、科学性、经济性。 由此可见，监理是监督性的管理。监理工程师应掌握执行的依据，应具有专业技术和经济法律合同知识，应懂得控制、管理、协调理论和方法。通信建设工程监理的实践证明，缺乏通信专业知识技能、缺乏通信工程建设实际经验（包括工程管理、设计、施工、监理）、缺乏监理知识的人很难做好监理工作。 通信工程监理业务起步时间不长，都在探索怎样做好监理服务的问题。为规范化地做好通信工程监理工作，提高监理服务水平，需要从人员素质的提高到现场监理具体工作的各个方面作出努力！为此本手册安排了3个方面内容：监理工程师基本素质要求，监理工作的依据，现场监理人员应“做什么和怎样做”，常用法规、标准条文等，意在指导现阶段我公司现场监理工作。 《建设工程监理规范》对监理人员是这样定义的：经过监理业务培训，具有同类工程相关专业知识，从事具体监理工作的人员。可见，每一个监理人员都应这样学习，这样做！ 衡量我们工作成效的标准是：a.通过有效的监理行为，协助建设单位实现其投资目的：在计划（投资和进度）的目标下，建成质量符合要求的工程实体；b.完成符合要求的监理资料；c.建设单位对你的服务满意；d.本公司对你的表现、工作效率满意。 监理工作要求我们不断增长知识和技能，让我们共同努力！提高自我能力！提高监理服务水平！提高我公司的核心竞争力！ 一、通信工程监理工程师应具备的基本素质（执业要求） 一、思想道德素质良好的监理工程师职业道德（FIDIC确定的5个方面计14条）良好的敬业、勤业、乐业、精业精神 强烈的责任心，团队合作精神 勇于吃苦和奉献精神二、专业技能1．有专业理论基础通信专业理论:网络、无线、交换、传输、线路、电源通信相近专业(计算机,电子技术)2．有工程实践经验有通信工程设计、施工或管理经历/经验3．掌握规范标准 工程建设强制性标准YD类电源配套、交换数据、无线通信、传输等专业