电子商务系统的分析与设计-第8章.ppt.ppt

第8章 系统实施与维护管理 开篇案例8-1：神州数码公司电子商务系统的实施 神州数码公司是原联想科技发展公司的一个子公司，1997年成立后主要从事IT设备、办公设备等的销售。神州数码是一个在全国拥有3000余个代理商的网络型企业。为了整个其渠道优势、产品优势和内部ERP系统的优势，进一步提高企业竞争能力，神州数码公司提出了电子商务系统建设的战略规划，并确定了企业电子商务系统e-Bridge以B2B的电子商务为突破口。 由于神州数码的规模庞大，联想确定分阶段完成系统的实施： 第一步完成了网络订单系统开发，能够解决全国3000家代理商通过网络和电话下单；并将厂商的系统与e-Bridge形成互联的整体；解决了订单处理的问题； 第二步建立了网上代理商电子社区并完善其交易系统，一方面向代理商提供产品、商业机会及服务交流的平台，另一方面改善其交易功能； 第三步将系统内部资源与进出口、海关通关、售后服务等系统进行整合，解决电子支付、物流配送等问题。 本章目录 8.1 概述 8.2 电子商务系统开发与集成 8.3 电子商务系统的测试 8.4 电子商务系统的实施与发布 8.5 系统运行维护 8.6 电子商务系统的评价  8.1 概述 电子商务系统分析设计阶段完成了系统逻辑结构的描述，使我们可以把握未来电子商务系统的系统组成、应用功能和运行的环境，为系统的