教练的艺术与科学_第3天讲课录音(玛丽莲·阿特金森_08-10-1).docVIP

REC007 前面有一些大脑运作机制的问题，我们在开始的时候现在回答一下问题应该是比较好的时机。大家午餐过得怎么样？ 我发现了在出去比较远一点的地方有个公园，你顺着它再往前走景色越来越好，我要向你们推荐，有机会的话可以去看看。 第一个问题是关于学习本质的，是一个重要的问题，因为有短期性的学习有长期性的学习，我们稍微谈到了点。有一个基本的原则，我是想要重新开始一个新的学习生涯，我可能会去学习这些东西，然后把它记下来，试着去记住它，把它写下来，然后还会有很多思考，无论是什么东西，只要是我们给予它很多的注意力，我们可以更多的有收获，我们对一样东西给予越多的注意力，而且通过越多的方式，最后掌握它的程度就越高。 大脑是通常相互联系的方式运作的，而且有趣的是，如果我们建立一些新的更好的新的连接的时候，旧的连接并不会就此消失只是它们用得比较少，我们曾经谈到把一样东西记录下来，并不会很好的学到它，第二天要看一下笔记，如果要去练习的话会比记录下来的效果要强三倍，如果既能做练习又能做视觉化想象的话，就会更加强有力。 有一个关于纽约市的运动员的研究，整个地区有十五支运动队，教给他们一些打球的练习，每个月都要练习十五分钟，或许你们听到过这个研究，因为这个是在全世界都很著名的研究。15支队伍分成三组，每组队伍练习的内容与框架都是一样的，唯一的不同是，第一组只是去练习；第二组做视觉化想象，“去看”他们怎么样做练习，有一个月，当其他的队在练习的时候，他们却在做视觉化想象，而且他们看到自己做的非常好。第三组既做视觉化想象又做练习。 你们猜这三组最后的结果出来的话是哪一组最好？是既做视觉化想象又练习的那一组！第三组得到了最高分。而更有趣的是，只是做视觉化想象的那一组，比他们不过是差一点点而已；只是去练习的那一组，跟他们差得比较远。 这个案例说明视觉化想象的力量。它说明一些什么呢？如果我们能够看到自己在做某件事情做得很好，我们会非常有效的去整合那些技能，因为对于大脑而言，其实它不能区别一方面有栩栩如生的想象??你实际上有这种体验，对于大脑而言，这两者没有太大的区别，那是需要一种抽离的视觉想象。这个是什么意思呢？就是说能够看到自己在做这个事情，你看到那个人有抛球，抛得非常美妙，你甚至可以看到他用慢动作的镜头在做。你可能是把那个摄像的图像放大，看他怎么样，慢慢的去抛那个球。所以，这种视觉化的想象跟真实的体验至少是一样好，这也是我们为什么会在这一部分会给比较多的关注。 这四步是什么呢？假设你是在跟一个客户工作，是一个企业的领导者，但是跟他下属很难保持这种良好温暖的关系，而且他也知道他跟人相处的方式会阻碍他的，他期望有这个方面得到教练。你可以怎么样去帮助这个人呢？ 首先，他要能够对自己的这几块有主导控制。但是当他一旦非常清晰，他需要在哪些方面去练习，你可以向他说明——即使是要改变一个长久的习惯只需要三周的时间，就可以给他鼓励，去想想，比较说养成提开放式问题的习惯，你们有很多人在此之前没有意识到，一直到两天前才知道，要做有效的教练这需要培养的一种习惯，也许在这个时候你只有50%的时间去提开放式问题，如果你们是一个三人的小组，你们有一个人留意到底有多少开放式问题，这个方法很有用。 在三天以前，你是既没有意识，而且在这些技能方面也不太有能力。 那个时候，你不知道，而且是“你不知道你不知道”。是这样吗？就象孩子们学骑自行车一样，当你开始练习的时候，现在你遇到有困难的问题，因为大部分人都很讨厌犯错误，那是为什么昨天我给了你一些鼓励，因为你们已经达到了下一个阶段，而这一个阶段对于你来说是很困难的，要形成一个习惯需要通过这个阶段，你要有意识去没有能力，当你知道你不知道的时候，当你犯的错误，你说，“噢，怎么回事？又犯错误了，真是的！我到底有什么问题呀？” 实际上并不是你有什么问题，只是你在经历这个学习的阶段，所以对于你的企业客户而言，跟他们强调这一点这只是一个阶段，跟他们强调这一点是很有用的。所以也许你可以帮助他列一下清单，每天都可以核对一下，他有没有做到，比如用热情温暖的方式去跟别人说话，可以练习他倾听的技巧，这样他可以有一个清单，如果做到了就可以打个勾。也许在两周或三周的时间就可以到上面的一个阶段，有意识，有能力的阶段，记得我们对神经元的描述，如果你是在学开车的话，就是在大脑里面整个的去建立起一套新的神经元的连接，而且这些神经元连接它们需要包裹一种“鞘”，鞘的作用就是指示它们说这个是他们的路径，相互之间的连接的通道。所以需要大概三周的时间能够在整个系统之间的连接建立起来包裹的鞘，所以可能成百万的，很多很多的神经元做连接，那时候你就能够很顺利的胜任这个工作，达到了有意识又有能力的阶段，再经过一点练习，这个就成为一个在你大脑当中永远也不会被破坏到的连接了，这个就是真正的学习，是你可以保