社区管理与服务技能社区理与服务技能.docVIP

《社区管理与服务技能》教学大纲 一、课程基本情况 课程名称社区管理与服务技能课程负责人授课学时72理论课学时36实验课学时36教材名称、主编、出版社《社区管理》汪大海、魏娜、郇建立主编，2012年修订版，中国人民大学出版社二、课程的地位、作用及任务 （一）地位 专业课，是高校专业教育的必修课程。 （二）作用 具有很强的理论性和应用性，它主要涉及公共事业管理这一领域中的很多内容，与公共事业管理专业课程体系建设和当前的社区改革密切相关。本课程运用政治学、社会学、管理学的基本立场、观点和方法，从社区现实问题和管理现状出发，注重案例研究，对于社区的管理体制、管理模式、管理方法、民主政治建设、社会保障等内容展开深入的分析探讨、总结归纳，形成社区管理的相关理论。在课程知识体系编排上，也有着很多富有新意的地方，如在理论探讨上，着重体现公共管理基础；在管理主体上，突出强化社区自治管理；在内容设计上，增加了理论专栏和阅读资料；在材料选取上，紧密结合社区改革实效经验等。 （三）任务 学生能了解社区管理重要概念的内涵与外延，了解社区管理现状，理解并掌握社区管理基本理论和基本方法，具备一定的社区管理理论素养；能够运用理论分析和实证分析相结合的研究方法，分析我国社区管理典型案例；能运用所学社区管理理论和方法，开展社区管理相关业务，具备较高的社区管理实践能力