邮政业务营销员题库5.doc

PAGE  PAGE 5 1? 企业的微观环境包括 ?A.? 企业?B.? 竞争者C.? 公众?D.? 顾客 答案：ABCD 2? 对“交换”理解正确的是 ?A.? 至少要有两方?B.? 只有买方才能自由接受或拒绝对方的产品 ?C.? 每一方都能沟通信息和传递货物?D.? 每一方都有被对方认为有价值的东西 答案：ACD 3? 对下列概念理解正确的是 ?A.? 需要是客观存在的?B.? 欲望是可诱导的 C.? 市场营销思考问题的出发点是消费者的需求和欲望?D.? 需求就是需要 ?答案：ABC 4? 生产观念产生和流行的客观经济条件是 ?A.? 产品供不应求?B.? 产品供过于求?C.? 环境污染严重?D.? 产品成本高 答案：AD 5? 对市场营销管理理解正确的是 ?A.? 包括分析、计划、执行和控制的过程?B.? 涵盖理念、商品和交易 C.? 以交易为基础?D.? 目标是满足各方需要 答案：ABCD 6? 下列哪些是产品 ?A.? 服务?B.? 活动C.? 人员?D.? 组织 答案：ABCD 7? 市场营销信息系统包括 ?A.? 内部报告系统?B.? 市场营销分析系统?C.? 市场营销情报系统?D.? 市场营销研究系统 答案：ABCD 8? 时代给营销带来的难题有 ?A.? 绝大多数产品供过于求?B.? 产品同质化率高C.? 微利时代到来?D.? 更加成熟的顾客 答案：ABCD 9? 大市场营销观念的6P策略是在传统4P基础上再加上 ?A.? 政治权力?B.? 环境保护C.? 公共关系?D.? 人员推销 答案：AC 10? 下列哪些是选择目标市场的条件 ?A.? 企业有能力满足其需求?B.? 无竞争C.? 竞争强度不高或企业能在竞争中获益 ?D.? 有适当的需求规模及发展潜力 答案：ABCD 11? 营销主管与市场的关系包括 ?A.? 船长与海洋的关系?B.? 学生与老师的关系C.? 候选人与选民的关系?D.? 法人与检察长的关系 答案：ABCD 12? 消费者市场细分的因素包括 ?A.? 地理细分?B.? 人口细分?C.? 行为细分?D.? 心理细分 答案：ABCD 13? 合作营销的优势有 ?A.? 达到资源的优势互补?B.? 增强市场开拓、市场渗透的能力 ?C.? 影响彼此的独立地位?D.? 增强竞争能力 答案：ABD 14? 目标市场营销由以下步骤组成 ?A.? 市场调查?B.? 市场细分??C.? 目标市场选择?D.? 市场定位 答案：BCD 15? 下列关于大市场营销观念表述正确的是 ?A.? 20世纪80年代出现?B.? 只是对政府需要公关 ??C.? 在策略上兼施经济的、心理的、政治的和公共关系等手段 D.? 赢得外国或地方有关方面的合作与支持 答案：ACD 三.判断题 1? 营销的目的就是使推销成为多余?A.? 正确?B.? 错误?答案：A 2? 市场营销过程是营销者创造产品和价值满足顾客需求的过程?A.? 正确?B.? 错误答案：A 3? 市场营销的最终目标是盈利?A.? 正确?B.? 错误答案：B 4? 管理营销队伍只是管理销售人员?A.? 正确?B.? 错误?答案：B 5? 具有实物形态的才能称为产品?A.? 正确?B.? 错误答案：B 6? 市场活动规律是海洋，营销主管是船长?A.? 正确?B.? 错误答案：A 7? 市场是所有现实买主的总和?A.? 正确?B.? 错误答案：B 8? 市场营销管理是为了创造满足个人和群体需要的交换，对产品进行促销的过程。 ?A.? 正确?B.? 错误答案：B 9? 生产观念产生的市场环境是供不应求?A.? 正确?B.? 错误答案：A 10? 在设计产品时只依靠技术人员，不让顾客和营销人员介入是市场营销观念的局限性。 ?A.? 正确?B.? 错误答案：B 11? 奉行推销观念的企业营销的主要任务是积极推销和进行大量促销活动去刺激消费者大量购买。?A.? 正确?B.? 错误?答案：A 12? 市场营销观念的市场环境是由买方市场转变为卖方市场。?A.? 正确?B.? 错误答案：B 13? 营销主体的整体性一方面是指不同层次人员的整体性，另一方面是指各职能部门的整体性。?A.? 正确?B.? 错误答案：A 14? 分析市场机会运用企业的营销信息系统?A.? 正确?B.? 错误?答案：A 15? 市场细分也就是市场分类，即企业通过对不同商品进行分类，以满足不同需要的活动。 ?A.? 正确?B.? 错误　答案：B 16? 市场细分有利于企业发掘新的市场机会 正确?B.? 错误?答案：A 17? 选择目标市场的条件只看是否有需求规模及发展潜力?A.? 正确?B.? 错误答案：B 18? 选择目标市场时，如果在竞争激烈的市场上，就要求企业有能力在与对手角逐中获得理想份