邮政系统绩效体系的完善和实施.doc

强大的企业一定是用系统在赚钱 地址：北京市朝阳区朝阳路69号财经中心1号楼4—1101号 邮编：100024 电话：4006-818-360 传真：010 了解更多关于长松咨询的《长松企业组织系统》工具包等请登录： HYPERLINK /?ma /?ma 免费咨询服务电话：4006-818-360 　　企业的人力资源管理就像财务、质量、生产等管理一样，必须形成一个体系，才能确保其功能有效完整地发挥。因此，正确的人力资源管理，必须是在人力资源管理体系框架内的分块管理，建立人力资源管理体系，是有效开展人力资源管理工作的前提。 ??? 更多企业管理知识尽在 HYPERLINK /ad 《长松组织系统》工具包，免费订购（咨询）电话：4006-818-360 　　建立人力资源管理绩效考评体系，要遵守前后关联原则，大体上可以分为以下步骤。 　　环节1：完善组织架构，建立制约机制 　　要充分了解邮政企业三至五年的中短期规划，特别是邮政企业的发展目标及实现此目标所采取的战略手段，只有邮政企业的目标与战略明确，才能设计足以实现邮政企业目标并与之相配套的组织架构。建立邮政企业组织架构是开展人力资源管理工作的根本基础。 　　特别是人力资源机构必须完善，否则就谈不上对企业整个人力资源的考评工作的开展。 　　在建立薪资制度的同时，制订试用转正管理办法，新进人员和晋升人员的考核机制就形成；制订异动管理办法，范围含降级、平调、升级及调薪等内容，内部人才流动的渠道就畅通了；制订离职管理办法和合同管理办法等，薪资制度的执行可靠性就建立，有了这些，对人才的制约机制就形成。 　　环节2：明晰职位级别，编撰职别说明 　　组织架构建立好之后，邮政企业的管理模式就确定，包括岗位设置、部门划分、工作接口、管理路线、组织阶层及上下级关系等就界定清楚。为了确保组织架构中所设定的各岗位任务能得以实现，就有必要进一步对管理组织中所有岗位的级别、责任、权利做出明确规定。因此，以邮政企业组织架构为基础，就可以建立职等表，而有了职等表，又为制订资薪制度建立了基础。 　　如何做好职位级别分析？这是一个关键点。 　　1.一般资料分析 　　工作名称：工作名称标准化，按照有关职位分类、命名的规定或通行的命名方法和习惯确定工作名称。工作代码：各项工作按照统一的代码体系编码。工作地点。 　　2.工作规范分析：主要目的：全面认识工作整体。 　　（1）工作任务分析：明确、规范工作行为，如工作的中心任务、工作内容、工作的独立性和多样化程度，完成工作的方法和步骤、使用的设备和材料等。[!--empirenews.] 　　（2）工作责任分析：通过对工作相对重要性的了解，配备相应权限，保证责任和权力对应。尽量用定量的方式确定责任和权力。 　　（3）督导与组织关系分析：了解工作的协作关系和隶属关系。包括：直属上级、直属属下、该工作制约那些工作，受那些工作制约、在那些工作范围内升迁或调换，协作关系等。 　　（4）工作量分析：目的在于确定标准工作量。如劳动的定额，工作量基准、工作循环周期等。 　　3.工作环境分析 　　（1）工作的物理环境：即：湿度、温度、照明度、噪音、震动、异味、粉末、空间、油渍等以及工作人员和这些因素接触的时间。 　　（2）工作的安全环境：工作危险性、劳动安全卫生条件、易患的职业病、患病率及危害程度。 　　（3）社会环境：包括工作群体的人数、完成工作要求的人际效应的数量、各部门之间的关系、工作地点内外的文化设施、社会风俗习惯等。 　　（4）聘用条件：包括工作时数、工资结构、支付工资方法、福利待遇、该工作在组织中的正式位置、晋升的机会、工作的季节性、进修的机会等等。 　　4.任职条件分析 　　（1）教育培训 　　受教育、培训程度，教育、培训经历、学历、资格。 　　（2）专业技能 　　对使用的机器设备、材料性能、工艺过程、操作规程及操作方法、 工具的选择和使用、安全技术、企业管理知识。 　　（3）行业经验 　　完成工作任务所必须的操作能力和实际经验。包括：过去从事同类工作的工龄和业绩等；从事该项工作所需的决策力、创造力、组织力、适应性、注意力、判断力、智力以及操作熟练程度。 　　（4）心理素质 　　完成工作要求的职业性向，包括：体能性向，即任职人应具备的行走、跑步、爬行、跳跃、站立、旋转、平衡、拉力、推力、视力、听力等；气质性向、即任职人应具备的耐心、细心、沉着、勤奋、诚实、主动性、责任感、支配性