第4节消费者态度.pptVIP

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第4节消费者态度

第四节、消费者的态度; 有趣的计算 ; Hard work(努力工作) ; Knowledge(知识) ; Love(爱情) Luck(好运) ; 这些我们通常非常看重的东西都不是最完满的,那么,究竟什么能使得生活变得圆满? ;M+O+N+E+Y=13+15+14+5+25=72%; Its Attitude(态度) ;第四节、消费者的态度;第四节、消费者的态度;主要内容;第四节、消费者的态度;第四节、消费者的态度;第四节、消费者的态度;第四节、消费者的态度;;*;   态度是人们的一种内在的心理体验,因此,不能直接观察到态度本身,它往往是通过人们的语言、表情、动作等表现出来的。 ;       需要提出的是:       消费者对商品的一些不正确、不全面或缺乏事实根据的态度,是态度中的一种特殊类型即偏见。    比如广告对于商品的销售起着很大的促进作用,但有的消费者反对以广告的方式来推销???品,诊断广告费用的支出会提高商品的价格,所以对广告做得多的商品,持不优先考虑的态度,这就是消费者的一种偏见。 ;第四节、消费者的态度;第四节、消费者的态度;第四节、消费者的态度;第四节、消费者的态度;讨论;第四节、消费者的态度;第四节、消费者的态度;第四节、消费者的态度;第四节、消费者的态度;第四节、消费者的态度;第四节、消费者的态度;第四节、消费者的态度;第四节、消费者的态度;课堂练习;

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