一卡多号业务介绍和资费描述.docVIP

国内一卡多号业务介绍及资费描述 一、业务介绍 （一）产品提出背景 1.用户需求：用户希望通过手机联系的同时，又能很好的保护自己的隐私，不会因为电话号码的泄漏而被骚扰，同时能够满足多种身份的需要。国内一卡多号业务可满足用户以下各方面的需求： (1)一个手机多个号码，无需换卡换机，无需切换，同时待机，满足了拥有多种身份的用户需要多个手机号码的需求； (2)业务用户无须再告诉他人真实号码，保护个人隐私，满足了用户隐藏真实身份的需要； (3)满足了用户使用临时手机号码的需要，适用于找工作、租售房子等场景； (4)满足了用户通过虚拟手机号码对来电或短信进行管理和屏蔽的需要。 2.业务效益：避免用户因多号需求而有转网的可能，防止流失客户；有助于增强用户黏性，培养品牌忠诚度。 （二）产品定义 国内一卡多号业务，是指用户使用一张SIM卡，在不换手机、不换卡的情况下就可拥有多个手机号码，包括一个主号码和若干个副号码。其中，副号码为新申请的号码。 注：我省目前只能申请一个副号码。 （三）产品功能 1.基本功能： 国内一卡多号业务的副号以真实号码的形式出现，具备接打电话和收发短信的基本功能。 注：副号码暂不提供数据业务，不能办理新业务、梦网业务、增值业务，只具备语音通话和短信功能。 2.特色功能： 特色功能包括号码隐藏、虚拟关机、短信通知功能。 (1)号码隐藏：如果注册用户想隐藏其真实手机号码时，他（她）就可以在被叫号码前加拨12583呼叫任一用户的手机号码。呼出后在被叫用户的电话上显示副号，隐藏主叫用户的真实手机号码，实现虚拟副号通话的功能。 (2)虚拟关机：用户可以通过短信等方式将国内一卡多号业务的副号进行关机。将副号关机后，若有人拨打该副号时，会听到“对不起，您拨打的电话已关机”的提示音。关机后，用户还可以使用该副号往外拨打电话和发送短信。 (3)短信通知：由于副号码关机产生的漏话，系统会向国内一卡多号用户主号码发送相应的短信通知以作提醒。 二、使用方法 国内一卡多号业务副号码目前暂不支持全国漫游，仅限在贵州省内使用。 1. 副号码做主叫，用户通过拨打12583+对方号码的方式触发业务，对方终端来电显示为副号号码，对方号码可以是移动、电信、联通、铁通手机或固话。 2.副号做被叫，副号用户在非漫游情况下，移动、电信、联通、铁通手机或固话用户均可直接拨打副号号码。 3.语音功能使用方式： 使用副号拨打移动电话（主号码未漫游）：12583 +手机号码； 使用副号拨打固定电话（主号码未漫游）：12583 +区号+固话号码； 4.短信功能使用方式：（使用一卡多号副号码发短信） 使用副号发短信：编辑短信发送到12583 +被叫号码，对方收到短信来显为一卡多号用户的副号码，被叫号码可以是移动、电信、联通手机用户。 使用副号收短信：移动、电信、联通、铁通手机均可直接给一卡多号用户的副号发送短信，使用副号收到的短信，来显为12583 +主叫号码。 5.其他功能使用方式： (1)副号码关机：用户发送GJ到12583实现副号码关机。 (2)副号码开机：用户发送KJ到12583实现副号码开机。 (3)副号码查询：用户发送CX到12583查询自己的副号码状态，回复短信内容“您已经申请了1个副号码***********，目前是开机状态”。 (4)启动、关闭副号码关机、遇忙提示短信功能：用户发送DXK到12583启动副号码关机、遇忙提示短信功能；用户发送DXG关闭副号码关机、遇忙提示短信功能。 注：关机、遇忙提示短信功能是通过短信将用户处于关机、遇忙或不在服务区等状态时漏接的电话号码发给用户，提示短信内容为漏接的电话号码。 (5)更换副号码：国内一卡多号业务普通版用户发送GHFH到10086更换副号码，系统随机给普通版用户分配副号码。VIP用户需到营业厅更换副号，更换时可以在营业厅前台处选择新的副号码。 三、业务资费 1.国内一卡多号业务普通版： (1)副号码功能费： 10元/月； (2)副号码产生的通信费：副号码产生的语音、短信通信费将在主号码的账户中扣除，副号码的资费套餐与主号码相同； (3)副号码的换号费：3元/次，用户每月最多3次。 2.国内一卡多号业务VIP版,针对3连号（含）以上的特号： (1)副号码功能费： 30元/月； (2)副号码产生的通信费：副号码产生的语音、短信通信费将在主号码的账户中扣除，副号码的资费套餐与主号码相同； (3)副号码的换号费：3元/次，用户每月最多3次； (4)副号码为3连号（含）以上的特号。 3.语音通信费： 副号码拨打本地电话或做被叫的通话费与主号码本地做主叫或被叫的通话资费相同，均享受主号码的套餐优惠。 (1)短信通信费： 副号码发送短信的资费与主号码发送国内短信???资费一致，即0.1元/条；发送的短信可计入主号码套