全面创新之道_海尔集团技术创新管理案例分析全面创新之道_海尔集团技术创新管理案例分析.pdf

第2 5卷 第1期 大连理工大学学报( 社会科学版) Vol. 2 5 , No. 1 2 0 0 4 年 3 月 Journal of Dalian University of Technology ( Social Sciences) Mar. 2 0 0 4 全 面 创 新 之 道 ——海尔集团技术创新管理案例分析 许 庆 瑞, 　朱 　 凌, 　郑 　 刚, 　王 方 瑞 ( 浙江大学 创新与发展研究中心, 浙江 杭州 310027 ) 　　摘　要: 新的经济竞争环境中, 如何通过管理理 念和管理手段的创新提 高企业绩效, 使企业在获取核 心能力的基础 上实现基业常青, 是所有企业都在追求的最高目标。文章在提出和分析创新困境之后, 梳理了技术创 新管理的发展脉络, 并基于对典型创新企业 —— 海尔案例的深入 调研和分析, 提出创新管理的新范式 —— 全 面创新管理( T IM ) , 阐释了进行 有效技术创新的企业各项要素的创新和协同 匹配, 为我国企业的技术创新脱离困境、实现真正创新指点了 发展方向和路 径。最后向我国企业提出建议: 只有全面掌握 T IM 的管理理念和方法并付诸实施, 我们才能尽快缩小同国际先进企业之 间的差距。 　　关键词: 全面创新管理( T IM ) ; 技术创新; 管理理念 　　中图分类号: F27 　　　文献标识码: A 文章编号: 1008-407X ( 2004) 01-0006-05 The way to total innovation management ——The case study of technolog y innovation management of Haier gr oup XU Qing-rui, 　ZHU Ling, 　ZHENG Gang, 　WANG Fang-rui ( Center of Innovation Development Research, Zhejing University, Hangzhou 310027, China ) Abstract: In the new economic and competitive circumstances, how to gain higher perform ance of enterpr ises thr oug h the inno vatio n m anagement theory manag ement instruments and how to realize the companies eternal development based co re competence are the hig hest targets of co mpanies all over the wo rld. After po inting out and analyzing the “innovation dilemma”, this paper sum marizes the developing routines of technology innov ation m anagement. After in-depth investig ation and analyses o n Haier group, the authors put fo rw ard fo r the first tim e a new par adigm of innovation m anagement — total innovation m anagement (