基于图书馆2_0构建学科知识服务平台基于图书馆2_0构建学科知识服务平台.pdf

自 动 化 数 字 化 网 络 化 基于图书馆 2. 0 构建学科知识服务平台 t 任树怀 高海峰 季颖斐 摘要 在介绍图书馆 2. 0 及其实现途径的基础上, 以上海大学图书馆为例, 论述了构建学科 知识服务平台的实现目标、总体架构、实现技术和实现方法。认为基于图书馆 2. 0 的观念和技术 是构建学科知识服务平台的指南, 具有图书馆员 2. 0 素养和技能的学科馆员在做好学科知识服 务中起着重要的作用, 值得每个图书馆尝试。同时表明, 实现图书馆 2. 0 的关键是提高馆员的认 知与认同, 促进馆员与用户的双向交流与互动, 从用户需求出发找到改进和扩展服务的切入点, 选择合适的技术路线和实施途径。 关键词 图书馆 2. 0 学科馆员 知识服务 交互平台 1 引言 后, 国内外图书情报界引发了一场热烈讨论, 在互联 在过去的一年多里, 图书馆 2. 0 作为一种新的 网上、各种会议、行政办公室以及参考咨询台前讨论 服务模式, 在国内外图书情报界引起了广泛关注和 得如火如荼[ 1] 。起初认为图书馆 2. 0 是 Web 2. 0 技 热烈讨论。普遍认为, 图书馆 2. 0 是以用户驱动之 术在图书馆的应用, 后来随着讨论的深入, 从认知到 变革为核心, 以 Web 2. 0 技术为手段, 以用户参与、 技术, 从理念到服务, 许多专家或学者从不同的视角 用户体验、交流互动、社会性和集体智慧为特色, 以 各抒己见, 一时间 关于 图书馆 2. 0 的观 点多达 62 可用性、互操作性和灵活性为关键要素, 将使图书馆 个, 比 较主 要 的定 义也 不下 7 种[ 2] 。国外 的 Ken 现有的用户互动和服务方式获得新生。随着人们对 Chad 和 Paul M iller 在一个图书馆 2. 0 技术白皮书 图书馆 2. 0 在认识与概念上的逐步明晰, 如何将其 中提出了图书馆 2. 0 四项原则[ 3] , 国内的老槐继《图 应用于实际服务中来, 已成为许多图书馆期待尝试 书馆 2. 0: 构建新的图书馆服务》[ 4] 之后又提出了图 或正在进行的新课题。上海大学图书馆一直以饱满 书馆 2. 0 五定律[ 5] , Keven 推出了图书馆 2. 0 五原 的热情拥抱新技术和新理念, 自 Web 2. 0 技术出现 则[ 6] 。特别是上海/ Web21 0 与信息服务会议0[ 7] 之 后就尝试将其应用到实践中改善和扩展现有服务。 后, 有关图书馆 2. 0 技术与理念之争鸣更是此伏彼 随着上海大学加快内涵发展步伐, 强化新一轮学科 起。就在 提出图书馆 名词一周年 2