公司中层的管理工作技能提升(精品课程)选编.ppt

公司中层的管理工作技能提升;─课程单元─;Think：管理是什么?;MTP-1如何成为优秀的管理者;Case study案例研讨:李主管的疑惑; ; ; ; ; ; ;管理是透过他人完成工作;杰出管理者的四个角色; ; ; ; ;从专业走向管理的五个转型; ;Think; ; ; ; ; ; ;管理者的8个必备素质; ; ; ; ;经理人常犯的错误与盲点; ; ;MTP-2有效计划的技巧; ; ; ;目标的精神就是挑战自我，超越自我;对目标管理的观念突破; ; ; ;计划的意义;误区 Blind areas;误区 Blind areas;有关计划的观念突破; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ;Step6. 行动计划排除障碍; ;A、B、C计划; ; ;MTP-3工作沟通与协调技巧; ; ; ; ; ;管理者在沟通上所花的时间; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ;沟通的六个误区与正确认知;培养对沟通的正确心态; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ;MTP-4执行力的提高; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ;冲突分析表：要买房?还是买车?; ; ; ; ; ; ; ;执行的案例微软(Microsoft)的解决问题之道; ;Think; ; ; ; ; ; ; ;MTP-5积极态度与激励员工; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ;Survey report员工要的是什么?; ; ; ; ; ; ; ; ; ;MTP-6部属培育与指导; ; ;员工; ; ; ; 王经理十分关注他的下属小刘之成长，小刘刚从学校毕业一年多，做事勤奋努力。然而王经理最感头痛的是，他用心教导小刘如何掌握工作的关键与细节，但在与小刘检讨工作进展时，却常发觉小刘似乎记忆力差，把一些工作的重要关节忘掉了，以致于工作虽已完成，但质量始终不能提高，同时，小刘虽经王经理当场予以提醒，却认为责任不在他，因为工作执行过程中要照顾的细节太多了，他认为只要把事情做完就好，希望经理不要太责怪?王经理本身工作忙碌，难免对此情况感到灰心，他很想直接指出下属的缺点，但又怕伤了他的自尊与信心? 请问： 1.问题在哪里? 2.应如何指导部属以提升工作绩效?; ; ; ; ; ; ; ; ;