论电子产品逆向物流运营新模式_毕设论文.doc

 PAGE 49 我国手机业逆向物流发展策略研究 刘秀丹（兰州交通大学　交通运输学院，　甘肃　兰州　730070） [摘　要]　在以顾客需求为导向和绿色主义盛行的经济环境下，手机业通过逆向物流管理能够提高顾客满意度、促进技术创新和企业质量管理体系的完善，对塑造环保形象，增强竞争优势和提升企业形象等具有积极意义。目前，我国手机业实施逆向物流的主要障碍在于没有废旧手机以及电子垃圾的回收系统。政府部门应牢固树立绿色理念，制定经济鼓励政策，发展区域性手机业第三方逆向物流企业，建立包括生产者、供应者、流通者、消费者在内的环境和谐的手机业逆向物流系统。 摘要 逆向物流的市场在我国前景广阔，而我国的大多数手机企业对这一领域的开发却存在着大量空白。如今，手机行业竞争激烈，产品更新速度快和3G标准的颁布，造成废旧手机数量泛滥。运用逆向物流管理思想为废旧手机的回收处理问题寻找思路，为建设“资源节约型，环境友好型”社会而努力。 前言 随着我国经济水平的迅速提高，手机的使用已经变得越来越普及。手机已经不再是身份和地位的象征。手机自登陆中国市场之后，市场竞争格局一变再变，颇令人眼花缭乱，手机行业有着丰厚的利润。据相关资料显示，手机行业的平均利润为25％，是彩电的5倍，是电脑的8倍。庞大的市场和诱人的利润，是手机市场的战火越战越烈。信息化的日益发展使得手机越来越普及，而手机更新换代速度的加快也让市民频繁更换自己的“掌上世界”。但每更换一款手机就意味着一块废旧手机电池和一部过时的充电器的产生，这种新型的电子垃圾给环保带来了新难题。 近年来，手机产业发展迅速，至2007年年底，我国手机用户已近5.5亿户，成为世界手机用户第一大国。随着消费者收入水平和购买力的提高，手机的更新换代越来越快，使用寿命日益缩短，被淘汰的手机数量日渐增加。废旧手机中有不少贵金属可以回收再利用，也有一些毒害物质会对人类环境造成极大的危害。面对资源短缺，环境污染等严峻的形势，人们的环保意识正在逐渐加强，手机业逆向物流的经济价值进一步体现。 一﹑手机行业面临的问题 废旧手机数量增加 当前应用的手机，除具有基本语音信息功能外，还具有娱乐功能、商务功能和一些其他的实用性功能，如：手机全球定位GPS功能等，新型指南针也是各手机厂商争相开发的新功能。还有手机远程控制，家庭监视，手机二维码等等一系列的应用谋求发展。随着网络的升级和手机厂商不断的技术研发，不可预见，在2007年，将会有更加多具有新功能的的手机出现，原有的应用功能也会进一步增强。 手机属于技术密集型产品，寿命周期短，更新速度快。随着消费者收入水平和购买力的提高，高需求会越来越强烈，也促进了手机的消费。之前，研发一直是国内手机企业的弱项。2006年，国产手机企业普遍扭亏转变，为进一步广大市场份额，2007年纷纷加大了新品研发的资金投入力度，可以预测，在不久的将来，将会有更多的新型手机投入市场。 据报道，“十一五”期间，我国手机市场将不断增长，预计2008年至2010年间市场将维持在1亿至1．5亿部之间。权威机构的研究也表明全球高端智能手机将以每年100%以上的高速增长。截止到2007年3月底，中国手机用户数已达4.8亿. 受到消费者手机更新换代的强劲需求推动，被淘汰的手机数量也将会增加。2007年中国国内手机市场总容量将达到1.5亿部，其中换机比例将占到整个市场的80%。以河南省为例，河南省的手机用户目前正在向3000万大关迈进，如果每两个人淘汰一部手机的话，那也有将近1500万个废弃手机等待“安家”，数字惊人。 （二）3G的出现 2007年中国的3G网络建立和发展将进入实质性阶段，根据信产部的规划，预计在2007年下半年将开始终端（3G手机）的规模性推广与运作。3G是英文3rd Generation的缩写，指第三代移动通信技术。相对第一代模拟制式手机(1G)和第二代GSM、TDMA等数字手机(2G)，3G手机一般来说，是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。国际电信联盟确定3G通信的三大主流无线接口标准分别是W-CDMA(宽频分码多重存取)、CDMA2000(多载波分复用扩频调制)和TD-CDMA(时分同步码分多址接入)。其中W-CDMA标准主要起源于欧洲和日本的早期第三代无线研究活动，CDMA2000系统主要是由美国高通北美公司为主导提出，TD-CDMA标准是由中国第一次提出并在此无线传输技术(RTT)的基础上与国际合作，成为CDMA TDD标准的一员。 面对3G商用化已趋成熟，技术成熟度和竞争格局的形成，以及TD技术也正在走向商用。信息产业部正式发布WCDMA和CDMA2000两项标准为行业标准。该标准对规范3G手机来说具有战略意义：可以形成规模，降低开发生产成本，降低老百姓消费