品牌营销中心架构及输出成果.docVIP

亿城集团品牌营销中心 目录提要——分六个方面 品牌营销中心的工作定位 品牌营销中心工作职能构想 品牌营销中心内部的工作衔接关系 品牌营销体系的工作职能及工作成果 品牌营销中心组织架构及人员编制 一、品牌营销中心的工作定位 1、在新的市场情况下，重新定义企业品牌和项目营销管理工作，有机的将企业品牌建设和项目营销结合，形成强有力的企业品牌形象，带动项目营销的发展。 2、确立集团价值链管控中的营销环节，对项目论证和项目策划阶段进行集权管理，提升企业在市场研究和产品定位方面的核心竞争力。 3、对公司营销管理进行集团管控，区域或城市公司进行营销管理执行，统一管理模板，提升管理水平和达成销售目标的能力。 二、品牌营销中心工作职能构想  内部功能 外部功能 营销管理版块 品牌管理板块 品牌管理 品牌推广 卖场管理 制定分解 品牌规???方案 审核和指导品牌使用规范 广告管理 公关活动 品牌营销体系 执行和培训品牌手册 软性服务标准配置 软件服务标准培训 道具制作 服务标准督导 费用管理 危机公关 企业广告 服务标准硬件 配置 企业形象广告和软文发布 项目广告发布 可行性研发和产品定位 营销策划报告 前期准备工作 营销 执行 市场研究和分析 营销费用预估 产品定位 销售价格速度预估 市场竞争项目和客群及卖点分析 销售策略及营销费用预计 项目营销定位 及策略 销售环境包装 及样板间建议 开盘策略和价格 人员和销售签约物料准备 销售执行策略及价格表 客户和市场竞争项目分析 销售总结计划和策略 销售团队调整和管理 营销合作体系的整合 市场信息交流和学习 媒体单位的资源整合 三、品牌营销中心与集团各部门的工作关系（注：按条件输入和成果输出关系） 成本管理中心 客服中心 (物业公司) 项目工程部 设计研发中心 (条件输入) 投资发展部 前期部 (总体协调) 运营管理部 (成果输出) 品牌营销中心 投资决策阶段 设计管理阶段 工程管理阶段 营销管理阶段 入伙管理阶段 提供市场分析和研究报告 提供产品初步定位建议 提供项目销售计划（价格、周期、销售回款） 提供市场分析和研究报告（深度） 提供产品定位建议书 编制项目营销策划报告及总体计划（销售指标、费用指标） 提供项目应用的品牌推广策略与标准 提供《销售前期准 备方案》及销售现场工地包装要求 反馈客户意见，提出施工细节的改善意见 工程形象与销售节点配合要求 提供营销、市场、客户分析报告（月度） 编制项目年度及月度各阶段营销策略及计划 制定销售价格表 提供项目后期产品调整建议 大型媒介购买与发布管理 制定销售管理手册，人员聘用和激励制度 制定销售卖场接待管理流程，提出人员要求 实测面积价格表调整 设计并制作入伙相关物料 协助入伙预验收 客户满意度调查 项目后的品牌效果评估 实施年度品牌寻检 印刷相关基础资料 编制项目开发节点计划 提供项目可研信息 编制项目总体开发计划 组织产品建议书评审 组织营销策划报告及总体计划评审 息 项目重大开盘节点的组织协同 开盘前组织检查 提供营销专项论证及营销建议补充专项建议书（含客户价值关注度） 提供售楼处、样板环境、样板间定位建议和设计要求 明确销售卖场管理、服务硬件、软件配置标准 参与专业评审并出具意见 项目策划阶段 提供概念规划方案及指标 提供规划概念草案及指标 项目基本信息联络表 确定物业管理公司 提供设计专项进度计划 提供规划/建筑方案 提供交楼标准初稿 工程进度表 提供总包、监理单位简介 提供材料展示样板 工程进度表更新 提供销售展示条件 户型、规划、园林等培训 提供营销推广使用各类图纸及技术支持 入住户型图、实测面积的提供 入伙房屋预验收和入伙流程的确定 相关印刷基础资料提供 客户关系/满意度调查意见 确定按揭、签约律师并提供培训 确定签约文本 销控、回款管理 提供预测面积 入住前客户投诉接收/解答/跟踪/回访 区域公司营销部 品牌营销中心 四、品牌营销中心内部的工作衔接关系（注：集团与城市/项目公司之间） 投资决策阶段 负责市场分析和研究。 负责产品定位的组织、协调和制定。 负责制定项目营销节奏和价格预期指标。 项目策划阶段 设计管理阶段 工程管理阶段 销售管理阶段 提供市场分析和研究报告 提供产品定位建议书 编制项目总体营销计划和销售指标、费用指标 提供项目应用的品牌推广策略与标准 负责组建区域和项目公司营销基本架构和前期人员的组织。 组织深化市场和产品定位，营销推广策略组织和前期预估，完成《营销策划报告》。 参与组建区域和项目公司营销基本架构和前期人员的组织。 负责周边和竞争项目和研究。 负责目标客户的访谈和分子。 负责形成区域市场报告和目标客户分析报告。 负责输出产品线选型的标准，为设计研发提供参考依据。 负责提供阶段工作模板。