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- 2017-04-20 发布于重庆
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传统人力资源模式
首先,我们回顾一下传统人力资源模式——它是由各个业务单元自行负责本机构内的人力资源管理,如招聘、员工关系管理、培训等。
这样的管理模式导致HR人员工作零碎、分散,忙于事务性工作,无法专注于战略,且客户满意度低。要提高工作效率,使HR成为公司的业务合作伙伴,必须实现人力资源转型。那么该如何转型呢?
人力资源转型
人力资源转型方法集中于:
按照业务目标和人力资本优先次序调整人力资源组织
人力资源员工、结构、流程和技术资源配置最优化
简化决策和和治理流程
明确定义人力资源员工、客户和服务供应商的作用和责任
简化交易活动、释放资源,集中开展高价值工作
通过转型,可以使人力资源在业务战略实现过程中为企业创造更高价值。那么,人力资源转型的最佳模式是什么呢?
人力资源最佳实践——HR共享服务模式
领导小组
战??方向
管控指导
各团队项目、方案的整合
共享服务中心
负责工资发放、社保、调动等日常事务
将员工视为首要客户,关注于提高客户满意度
强调流程的效率和标准化
业务伙伴
关注所负责单位和机构的人力资源诊断
关注战略与业务的衔接和业务计划
处理所负责单位和机构的员工关系
推动所负责单位和机构的绩效管理
专家中心
扮演内部顾问的角色,深入各单位和分支机构解决基层人力资源管理员工不能处理的专业性强的人力资源问题
将管理者和基层人力资源管理员工视为首
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