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06解说成交(NBS)
;课程3P;成交前的准备;成交前的准备;成交面谈的步骤;关注购买与警示讯号; 购买讯号;口头讯号
举动:
询问建议书细节
询问投保细节
询问理赔细节
询问服务的内容-----
; 客户还有疑惑,也许根本不感兴趣, 应及时找出问题;;购买讯号出现,直接成交;成交的方法-直接成交法;
您希望受益人是您太太呢?还是您的小孩?
通讯地址一栏您是希望填家里的地址,
还是公司的地址?
您是想用您工行的银行卡,还是用存折来
缴保费呢?
;异议的本质 ;异议处理的步骤 ;异议处理(参考话术);成交循环图; 谢谢大家!;聆听所至 信诚所在
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