06解说成交(NBS).ppt

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06解说成交(NBS)

;课程3P;成交前的准备;成交前的准备;成交面谈的步骤;关注购买与警示讯号; 购买讯号;口头讯号 举动: 询问建议书细节 询问投保细节 询问理赔细节 询问服务的内容----- ;  客户还有疑惑,也许根本不感兴趣, 应及时找出问题;;购买讯号出现,直接成交;成交的方法-直接成交法; 您希望受益人是您太太呢?还是您的小孩? 通讯地址一栏您是希望填家里的地址, 还是公司的地址? 您是想用您工行的银行卡,还是用存折来 缴保费呢? ;异议的本质 ;异议处理的步骤 ;异议处理(参考话术);成交循环图; 谢谢大家!;聆听所至 信诚所在

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