1-消费心理学.ppt

第一讲：绪论;你知道罗夏墨迹测试吗？过去一个;图一解析：　　A.胸部X光片：;图四解析：　　A.小丑、面孔或;视觉——色彩、亮度、灰度、外形;为什么学习心理学？;* 自我介绍课堂规则（请假要;消费心理学目录第一讲：绪论：4;推荐心理学书籍《为什么智商比情;推荐心理学书籍《男人来自火星，;消费心理学的发展阶段（1）早期;消费心理学的发展阶段(2)中期;消费心理学的发展阶段3、后期变;*二、消费心理学的几个基本概念;*消费者分类消费者：指在不同时;*案例分析小A买电脑事件奶奶说;*（三）消费心理指消费者在个人;第二讲：消费者需要与动机;需要、动机、行动产生顺序？需要;一、消费者的需要与营销活动什么;需要是促使人们产生购买行为的原;1、马斯洛的需求层次理论自我实;（1）未满足生理需要的特征：只;（3）缺乏社交需要的特征：因为;（5）缺乏自我实现需要的特征??;3.马斯洛的理论对于研究消费者;1、需求层次理论是1943年由;一个故事有一个企业，为了招聘优;**第三讲 刺激消费者购买动机;为什么车展都会有美女？;香车美女;香车美女;美女与香车更配？;去看车展的人都有购车计划？;一、消费者的需要、动机与行为消;在需要和行为之间还存在一种驱动;动机是一种基于需要而由各种刺激;三、动机的功能 ;四、动机与行为的关系动机行为2;五、购买动机类型1、一般购买动;2、消费者具体购买动机1、求实;（一）追求实用的动机 ;（二）求得方便的消费动机 ;（三）追求美的动机 求美的动机;（四）追求健康的动机 ;（五）追求安全的动机 有两种表;（六）求名的动机 ;（七）求廉的动机 ;（八）好奇性的消费动机 ;（九）习惯性动机 ;（十）储备性动机 消费者主要出;（十一）留念性动机 ;（十二）馈赠的动机 ;案例： 麦氏和雀巢共同进入;案例： 一家泰国酒吧的主人;第三讲：消费者的认知心理;注意、感知学、记忆、思维、想象;※