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互联网天地 China Internet
August 2010
微博记之
凡客诚品
即便是没有“凡客体”,凡客在新浪微博
上的营销策略依然可圈可点。
文 袁楚
VANCL的官方微博。
如果没有最近流行的“凡客体”,凡客 客的目标客户高度重合,凡客的“围脖”得 显示:2009年凡客的销售额已经突破6亿,市
诚品(VANCL)在新浪微博上或许还不会 到了出乎意料的应和。 场份额为28.4%,稳居服装B2C行业老大。
这么火。 “这对我们来说也起了很大的宣传 即便如此,现在要问凡客,微博营销
所谓凡客体,指的就是模仿凡客最新 作用。”李剑雄表示。凡客的官方账号可以 到底给他们增加了多少销售额,恐怕凡客
的两张广告招贴画上的文案,由网友自行 说是新浪微博上最活跃的企业官方账号之 自己也答不上来。因为直到现在,凡客官方
PS制作的类似图片。这类图片一度在微博 一,经常会推出各种活动,包括1元秒杀原 微博的关注者还没有超过1万人,所以,要
上出现了泛滥的趋势。豆瓣上有人为“恶 价888元衣服、赠送礼品、要求姚晨和徐静 通过微博直接拉动消费,恐怕并不现实,
搞凡客”开了一个小组,已经“收获”了近 蕾等名人与粉丝进行互动等等。 更多的还是品牌建设方面的工作。“毕竟这
2000张照片。 当然,凡客最新的活动和促销信息都 是个新的东西,还没有形成规模,而且营
不过,即便是没有“凡客体”,凡客在 会从微博上发出消息,反倒是刻板的新闻 销效果也很难评估。”李剑雄说,“但我们
新浪微博上的营销策略依然可圈可点。 稿很少出现,凡客还会把自己的员工作为 会一直做这一块,因为实际上,与传统营销
新浪微博在成立之初就为自己起了个 主体拉到微博上与用户交流。“我们的微 相比,微博营销的投入也很少,几乎不需要
谐音名字——围脖,而凡客则抓住了这一机 博定位就是用不同层级的员工口吻来讲 什么成本,只需要安排专门的人做微博更
会,提供微博作为参与凡客官方微博账号 述凡客的故事。”李剑雄说。为了微 博 的 维 新就好。”
活动的奖品,一下 就 让 凡 客 在 新 浪 微 博 的 护,凡客专门招聘了全职负责管理微博的 微博上的火爆让凡客对于接下来进
用户群中赢得了不错的名声。“凡客的顾 客 员工,凡客甚至表示,官方微博的影响力、
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