科镁CRM9-9客户的管理系统.ppt

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科镁CRM9-9客户的管理系统

广州市科镁电子有限公司 COME800—电话管理专家;COME800把电话和电脑连接起来的 客户管理系统! 商场如战场,面对商业竞争日益激烈的今天,谁的服务好,谁抓住了大量客户,谁就抓住了财富,就能在商业竞争中立于不败之地!如果您对客户还停留在原始的手工记录管理模式?是不是有点太落伍了,感觉老方法不灵了,细细回味一下,是不是有很多客户也在不知不觉中渐渐地流失了…… ;功能特点;软件应用;登录服务器录音系统;电话录音所有线路监控状态;界面切换;录音查询及回放;导出录音文件;录音备注说明;话务统计;网络远程监听查询录音;客户管理软件;软件主界面;最大化弹屏方式;预约记录;拜访记录;销售记录;跟踪回访记录;售后记录;投诉建议;来电记录;合同管理;权限管理;类别维护;知识库维护;备份还原数据;产品管理;短信功能;导入数据;导出数据;发布消息;资讯查询;系统日志;电话黑名单功能;日程管理;查询—客户资料/来电查询;投诉记录查询;售后记录查询;合同查询;统计分析—客户分析;来电分析;统计报表—预约记录;统计报表—拜访记录;统计分析—销售记录;系统登录日志打印;成 功 案 例;成功案例;成功案例;广州市科镁电子有限公司 ; 科科引领----通讯先锋

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