中国美国日本三国的电子商务趋势.doc

中国、美国、日本三国的电子商务趋势 《天下网商·经理人》在日本产经省报告基础上，翻译整理和摘编了相关数据，将中美日三国的电子商务市场做了一个比较，以飨读者。 　　今年2月，日本经济产业省发布了一份名为《2011年日本经济信息社会基础建设(电子商务市场调查)》的报告书，通过对中国、美国、日本、越南等6国的电子商务市场进行市场调研，比较全面地展现了6国的电子商务市场状况，以及对未来的发展趋势作了一定预测。《天下网商·经理人》在其基础上，翻译整理和摘编了相关数据，将中美日三国的电子商务市场做了一个比较，以飨读者。 　　宏观经济形势 　　国家的宏观经济形势和互联网使用现状会对电子商务产生重要影响，所以，首先对二者情况进行说明。 　　中国经济2011年GDP总值为47万亿元，同比增长9.2%，与金融危机的第二年即2009年GDP同比增长率相同，但低于2008年的GDP增长率9.6%。欧洲债务危机以及国内房地产市场状况对2011年中国经济有一定影响。 　　美国经济整体感觉是从之前的金融危机中慢慢复苏，但是2011年受到原油价格高涨、欧洲债务问题等外部原因，以及不动产需求低迷的内因影响，增长速度放缓。2011年11～12月受个人消费市场、生产恢复等原因拉动，美国经济开始好转。 　　日本经济受3月发生的东日本大地震影响，2011年上半年持续低迷。下半年虽有复苏迹象，但受欧洲债务问题导致海外经济减速，以及日元升值的影响，经济复苏迟缓。 　　网络使用趋势 互联网普及率在日本和美国都是超过人口比重7成，而中国不到4成，中国互联网市场有更多潜力可以挖掘。 (1)网民上网设备。只用电脑或主要用电脑上网的网民比例合计，3个国家都是80%以上。另一方面，有使用手机上网经历的比例，日本61.7%、美国47.8%、中国80%。 (2)网民使用网络的主要场所，3个国家都是在家上网的人居多，日本90.7%、美国85.7%、中国71.2%。其中中国3成左右的人主要在公司、学校上网。 　　(3)美国、中国一天的上网时间超过3小时的网民比例超过6成，而日本仅为32%。 　　电子商务的使用趋势 　　2011年，美国网络购物人数是1.41亿人，电子商务使用率71.2%。根据comScore的调查，2011年美国电子商务市场规模为1664 亿美元。美国电子商务市场，虽然2009年受金融危机影响，首次出现负增长，但是2010年便扭转颓势达到历史最高销售额，目前呈现强劲增长态势。根据CNNIC的报告，2011年中国网络购物人数为1.94亿人，电子商务使用率37.8%。根据艾瑞报告，2011年中国电子商务市场规模达到7736亿元人民币。根据日本政府报告，2011年日本B2C电子商务市场规模为84590 亿日元，电子商务使用率在4成左右。 　　据调研数据显示，希望通过电子商务购买的消费者比例，3个国家都超过8成。有电子商务渠道购物3年以上经验者，日本、美国均超过6成，中国达到5成。3个国家的电子商务市场都具有巨大的潜能。 　　需要说明的是，这里的数据统计是以过去一年使用电子商务的消费者为对象。 　　电子商务基本情况 　　1.支付方式 　　美国、日本都是信用卡支付占比最大，中国是第三方支付占比最大，其中支付宝在第三方支付领域占主导地位。在美国，Paypal等第三方支付工具使用率占30.6%，维持一个相对较高的水平，而在日本第三方支付工具目前几乎没有什么市场。 　　2.电子商务的使用终端 　　3个国家都有9成以上的消费者通过PC进行电子商务交易;另外，从使用过普通手机、智能手机、平板电脑等移动终端进行交易的消费者比例来看，中国79%、美国31.8%、日本24%。(编者注：我们怀疑这个数据是把回答使用过普通手机进行电子商务交易的用户的比例和使用过PDA、智能手机用户的比例简单相加得到的。如果按照同样的逻辑把使用过PC和手机的用户比例相加会超过100%，显然不合逻辑。当一个人使用过多种终端的时候，简单相加即重复计算。) 　　3.电子商务的使用频率 　　每周使用电子商务一次以上的消费者比例，中国42.1%、美国17.8%、日本7.4%。中国消费者似乎对于使用电子商务交易更加热衷。中国每周使用2～3次的消费者，年龄层次集中在20岁～40岁之间。 　　美国消费者每个月使用2～3次电子商务进行交易的比例明显居多，占比为26.9%，其次为2～3个月才使用一次的人，占比为20.8%。 　　在日本，每个月使用一次电子商务进行交易的比例最大，占27.9%，而每个月使用2～3次的人和2～3个月才使用一次的人的比例，分别是25.6%、23.3%，与每个月使用一次的消费者占比相距不大。这3种消费者所占的比例达到全体的75%。 　　从每周使用1～2次以上电子商务进行交易的比例(每周使用3～5次与每周使用1～2次的占