第八章-供应链运作的协调管理.ppt

*;*;*;*;实例：供应链运作缺乏协调的损失;*;*;*;*;供应链上需求变动程度增大的现象;;需求信息放大效应（牛鞭效应）; 牛鞭效应（例子）;惠普也有类似的问题;牛鞭效应的原因;2) 批量订货;3)竞争性的价格策略 ;4)产品短缺时按比例供应的策略 ;*;*;*;*;在供需过程中，存在一种称之为Hockey stick 的现象，即在某一个固定的周期（月、季或年），前期销量很低，到期末销量会有一个突发性的增长，而且在连续的周期中，这种现象会周而复始，其需求曲线的形状类似于曲棍球棒，因此被称为Hockey-stick现象。 在许多公司里面，这种现象非常明显，其管理者甚至认为这是他们的供应链所面临的最大问题。;;Hockey stick问题的影响;此外，这种现象使公司大量的订单处理、物流作业人员和相关设施、车辆在期初时闲置，而在期末，大家手头的工作又太多，拼命加班也处理不完，厂内搬运和运输的车辆不停运转，但有时还是短缺，从而不得不从外部寻求支援。这种情况不仅使公司增加更多的加班和物流费用，而且工作人员的差错率增加，送货延误的情况也时有发生，公司的服务水平显著降低。;企业内部对销售人员的激励机制有可能造成这种现象。 在快速消费品行业,公司为了促使经销商长期更多的购买，普遍采用一种称之为总量折扣(Volume Discounts)的价格政策，这种促销政策是造成Hockey stick 现象的根源。 后者是供应链协调的问题。 ;如何解决Hockey stick现象？;*;*;*;*;*;*;*;实例：供应链运作缺乏协调的损失;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*