第4章会议策划与营销.pptVIP

第四章 会议策划与营销; ;第一节 会议策划;本节主要内容：;一、会议策划的概况;一、会议策划的概况; 2、会中 （1）会议接待（2）会前准备 （3）会议场所（4）会议住宿（5）会议餐饮 （6）会议旅游 （7）会议娱乐（8）会议服务; 3、 会后  （1）结帐（2）资料收集 ;（二）会议策划的要素;2、WHAT: 会议是什么类型的会议？ ;4、 WHERE:会议地点，又称“会址”。既是指会议召开的地区、城乡，又是指会议召开的具体会场。 会议选址，考虑交通、食宿、旅游资源、地点与会议主题的关系等　　??? 　　??? 　;5、WHY: 举办会议的目的 6、HOW: 具体的会议形式(包括:会议空间、设备、餐饮、娱乐等) ;（三）会议筹办的时间周期;（四）会议策划的基本流程;二、会议的前期准备工作; 第18届东盟首脑会议2011年5月7、8日开幕在即，印尼定下三大目标：一是基于政治安全、经济及社会文化三大利益，促使东盟有长足的进步，以达成2015年东盟共同体；二是确定东南亚环境与区域结构适合开展的建设事业，把东盟合作提升至全球等级，包括与东亚峰会扩大会议的合作；三是发挥东盟更大的作用，为全球问题谋求解决办法。 ; 2、确定会议的主题 主题：就如同写文章的题目，把会议的实质问题画龙点睛地勾画出来，并尽可能反映时代特征或问题的紧迫感。 会议主题与会议目标的关系：会议主题服从目标 ;案例： 日本爱知世博会目标：呼吁保护环境、实现人与自然共存的21世纪 主题---“自然的智慧” 2010年上海世博会主题“城市---让生活变得更美好” 副主题：经济发展、可持续发展、城乡相互作用、高技术发展、城市与多元文化发展 ;（二）确定会议议题;议题制定的原则：;2005年钢铁产业政策与价格形式研讨会;（三）会议参加对象;（四）会议发言;（五）会议规模的确定;（七）会议场所的选择;（七）会议场所的选择;3、住宿 客房数量—是否充裕、各种房型都有 质量—装潢、设施、卫生间大小、赏心悦目的外景、家具、娱乐等 网络;4、餐饮 食品质量 服务速度 食品种类 特殊食品的供应，如素食食品、清真食品 价格内所包含酒水的数量 活动参与者就餐的餐厅和餐位是否充足;5、饭店相关设施 活动期间会议主办者在饭店内是否有单独的办公室 休闲设施，如游泳池、网球场、歌舞厅等 公共区域的质量 停车位 配备电脑、传真、通讯、秘书设备的商务中心 是否能够满足客人对展览空间的需求;6、人力资源 管理—是否是负责的、高效的、给予支持的 是否配有专业视听技术人员 员工培训的水平 是否有提供专门活动的联系人;7、价格 公布的房价 价格协商的余地 付款的方式与条件 8、安排专项服务的能力 摄影师、演艺人员、花商等 ;9、其他 是否有方便残疾参与者的设施 是否有同声传译设备 是否有印刷设备 是否有存储空间 是否有免费的定点班车;（八）会议时间;（九）会议的议程;2、确定会议议程的方法 （1）根据到会主要领导的情况，确定会议主持人； （2）根据会议的主题，确定会议发言人； （3）围绕会议主题，确定会议讨论题目，并根据会议规模，确定讨论方式； （4）根据会议拟达到的目的，安排主要领导做好会议的总结。 ;案例：会议议程安排 一、 会议时间：2011年2月23日13:30至18:00 二、 会议地点：xx大街路口南xx酒店3楼会议室 三、 会议议程： 13:30-14:00 与会人员陆续入席 14:00-14:15 会议开幕致词并通报公司发展概况 14:15-14:25 部门划分及岗位职责 14:25-14:55 销售部管理规定 14:55-15:20 公司财务综合管理和流程 15:20-17:20 平台开发进展通报（提问讨论） 17:20-17:35 客服流程和试题库发展 17:35-18:00 通报视频产品现状 ; 18:00-18:30 市场部工作计划 10 18:30-18:50 会议总结及致词 四、 参加人员： 1、 公司全体员工 2、 其他人员 五、 有关要求： 1、 参加人员要事先安排好，务必准时参加，如无特殊原因不得请假； 2、 鉴于会议的重要性，请自己做好必要的记录。;（十）会议日程;（十一）会议预算;固定成本：不论参加者人数多寡都需要承担的那部分费用。如：发言人的出场费、场地租赁费、市场营销开支、设备租金。 可变成本：根据参加人数的多寡而发生变化的那部分费用。如：餐饮、住宿、打印与邮费等。 收入的来源：会务费、赞助费、与会议相关的展览中租出的展位、会议广