大学管理学—第12章.pptVIP

财 金; 领导一词通常有两种含义：一是名词属性的领导，即领导者的简称；二是动词属性的领导，即“领导”是“领导者”所从事的活动。本章是从管理职能来定义的。 所谓领导是一种影响力，是影响个体、群体或组织来实现所期望目标的各种活动的过程。致力于实现这个过程的人即为领导者。领导过程是一个动态的过程，是由领导者、被领导和所处环境这三个因素所组成的复合函数。可用公式表示： 领导=f ( 领导者、被领导者、环境 ) 这个定义包括三层含义。;;12.1.2 领导的作用 ;沉稳;遇到危机，就不会惊慌失措;[ 培养方法 ];细心;; 做事情要考虑因果关系 做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯 经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端 案例:外企招聘 门口放一把拖把. 自己要随时随地对“不足”的地方“补位” 上司没有想到,你就补位 上司没有做到,你就补位 上司做错了,你就补位;胆识; 需要力排众议的时候，就不会瞻前顾后。;[ 培养方法 ];积极; 做任何事情就不会欠缺主动，不够进取。;[ 培养方法 ];蒋介石有写日记的习惯，从1915年到1972年，长达五十余年的蒋介石日记目前珍藏在美国加州斯坦福大学胡佛研究所。 蒋介石日记中透露了许多信息，例如，杀陶成章取得孙中山信任。 每天五半天起床 天天写日记 拿破仑天天写日记 写日记的表现：写的多，坚持的少 签名+盖章 新年开始写，写到1月15日 就不写了 后面的做草稿纸 后来又买一本更好的，皮的 带拉链带锁的 写座右铭 天将降大任于斯人也。。。。 坚持是积极的本质。。。。 看书，我发誓，每天晚上不读10页书不睡觉，每天看十页 很快就看完了。。。。 曾国藩读书与小偷的故事。。聪明有用 关键是坚持。。。 ;大度; 对不同的意见与声音，就不会刻意打压;[ 培养方法 ];诚信; 在客户关系上，就不会永远缺少老客户。;[ 培养方法 ];;担当;[ 培养方法 ];１２.2.１ 传统领导特性理论 ;１２.2.１ 传统领导特性理论 ;１２.2.１ 传统领导特性理论;１２.2.２ 现代领导特性理论 ;１２.2.２ 现代领导特性理论 ;３.埃德温·洛克的领导品质论。他认为有效领导的基本条件包括六组核心特征：干劲与魄力、领导的动机、诚实与正直、自信、智力、业务知识。 ４.本尼斯的领导品质论。他认为有效的领导者应按照以下准则去塑造自己： （1） 必须扩展自己的素质范围与强度，以弥补不足之处； （2）必须是追求尽善尽美的理想主义者，应该具有良好的素质基础，当工作向他提出较高的素质要求时，不至于出现那种束手无策的局面； （3）必须具有对事物的认识和理解能力，善于从过去看到现在，从现在预测未来，这是一种基于对事物的超前认识；;（4）必须具有冒险精神和牺牲精神。尽可能地走在工作的前沿，担负起组织带头人的使命。 （5）必须善于对事物作出判断，学会怎样去获取、处理信息，并使之进入自己已经掌握的信息系统之中。 （6）必须是一个“社会建筑师”，其功能在于使组织具有社会文化的特征，建立起组织所特有的“工作文化和组织文化”环境； （7）必须进行有效的人群管理，必须正确地认识评价自己，认识自己是领导人的基本出发点。 ;１２.2.３ 领导特性理论的局限性 ;１２.3.１ 领导行为理论的基本内容 ; 领导作风亦称领导风格，该理论的创始人是勒温。他以权力定位为基本变量，把领导者在领导过程中表现出来的极端的领导作风分为以下三种类型： １.专制式领导作风。这种领导者独自负责决策，然后命令下属予以执行，并要求下属不容置疑地遵从命令。它主要凭借发号施令和实施奖惩的权力进行领导。 ２.民主式领导作风。是指领导者在采取行动方案或作出决策之前听取下属意见，或者吸收下属参与决策的制定。 ３.放任式领导作风。这种领导者极少行使职权而留给下属很大的自由度，让其自行处理事情。 放任式的领导作风效率最低，而民主式的领导作风效率最高。 ;１２.3.３ 领导行为的连续统一体理论;其中两种典型的中间形态是： 仁慈专制式领导风格。这种风格的领导者虽然在作决策时可能仔细听取下属的意见，宣布执行命令时允许下属提出疑问并以说服方式使下属接受决策，但在作出最终决定时他们往往表现得非常专断。 支持式的领导风格。是靠近民主式的一种变异。这种领导者对下属抱有相当大但并不完全的信任，允许下属作出具体问题的决策，并在某些总体的、主要的决策中进行协商，鼓励下属积极参与决策制定，并且尽最大的可能帮助下属完成任务。 领导风格的变化取决于三个因素。用公式表示为： 领导风格=f (领导者、下属，处境); 管理系统理论又称四种类型的领导方式，是伦西斯·利克特提出