酒店领导力探讨绪论.pptVIP

; 目 录;;;酒店行业领导力理论;领导力强弱……;;互动环节;;; 真正的领导者拥有自己的追随者 一个高效的领导者未必众人皆爱 其追随者都以正确的方式工作 受人欢迎并不是领导力，成效才是 -- -- -彼得 .德鲁克;二、酒店领导力的三个层面 ;;酒店的领导者培养; 酒店的领导者培养; 来源：麦肯锡2000年人才之战调查，对象是35家大型美国公司的6,500名高级和中层经理人;;;;;;;;;;;; 一 个 前 提;;;;;;;;WB 53;WB 52;情景领导;情景领导;WB 52;;支配者 （支配型） 直面挑战， 对细节没有很大耐心;情景领导;☆ 评估员工的发展水平 ☆ 评估情景的其他方面 ☆ 选择相匹配的情景领导风格;评估员工的发展水平;评估员工的发展水平;风险 需要付出的努力 紧急性 道德考虑 潜在回报;D2 辅导型;相匹配的领导风格;指挥型领导风格;需要的领??风格 “辅导型”;辅导型领导风格;需要的领导风格 “支持型”;支持型领导风格;需要的领导风格 “授权型”;授权型领导风格;S3 支持型 分享观点，帮助决策;思 考;思 考;结束语