青年旅舍在中国的发展现状.doc

南京农业大学课程考核情况表 20 12 —20 13 学年第 1 学期 学 院： 人文社会科学学院 班级：旅游管理112 课程名称： 旅游市场营销 学分： 3 学号姓名： 杜婵 考核方式： 课程论文 考核内容：青年旅舍在中国的发展现状 评分标准： 课程论文评分标准分 值得 分论文选题价值与合理性20文章的原创性30文章的逻辑性30写作规范化程度及文字表达水平20课程论文成绩得分合计：按50%折合：平时成绩按50%折合：总成绩 教师签名： 时 间： 青年旅舍在中国的发展现状 一、青年旅舍的概况 1.什么是青年旅舍？ 1912年，世界上第一个青年旅舍在德国的一个废弃古堡Altena中诞生。 青年旅舍(Youth Hostel，简称YH)也常称为青年旅馆，提供旅客短期住宿，尤其鼓励年轻人从事户外活动以及文化交流。青年旅舍不像饭店那么正式，价格也比较低廉，是预算有限的自助旅游者及背包族最常考虑的住宿地点之一。其与旅馆最大的不同，在于多有交谊厅和厨房等公共区域，以及“通铺”或“上下铺”的团体房间型式可供选择。许多青年旅舍隶属于国际青年之家(HI)，它是一个由分布在超过80个国家，代表约4000家青年旅舍的超过90个青年之家协会(YHA)所组成的非营利组织。 2.青年旅舍的特点 青年旅舍以“安全、经济、卫生、隐私”为特点，设备简朴，备有高架床、硬床垫和被褥，带锁的个人储藏柜、小桌椅、公共浴室和洗手间，有的还有自助餐厅和公共活动室。入住的旅游者可以自己在厨房里做饭菜，享用旅舍提供的洗衣机自己洗衣服，感受与一般旅馆孑然不同的气氛。 在我看来，青年旅舍不只是向青年提供一张干净整洁的床，它还为大家提倡了一种自我约束、关心他人、自己动手、回归自然的生活方式。 二、国际青年旅舍的发展现状 1.发展概况 通过调查了解到，青年旅舍至今经过100多年的发展，目前全球已有青年旅舍5600多家，每年接待住客约3300多万人次，年营业收入总额为12亿——14亿美元。青年旅舍在全球的分布也相当广泛，目前全球有59个青年旅舍会员国协会，13个附属会员国组织，19个认可业务代理，它们广泛分布在90多个国家和地区。青年旅舍品牌在欧洲、日本、美国等地，特别是在西欧有较高的知名度和认同率。 2.主要优势 （1）实行“落地自然会员制”，向所有的投宿者开放。 （2）高硬件水平和服务质量。 （3）借助品牌、口碑和联号网络销售。 （4）建立全球订房互联网络。 国际青年旅舍联盟子2001年推出互联网网上订房中心(INTERNATIONAL BOOKING CENTER，缩写：IBC)，把松散的联号青年旅舍，变成紧密型的利益共同然，成为联盟有效的“神经系统”。青年旅舍拥有的全球订房网络系统，使旅行者可以在任何一台终端机前预定全球任何一家联网的青年旅舍，然后以当地货币付款，能马上拿到入住的收据。大部分青年旅舍还设有专门的信息台，互相介绍客源。各有关青年旅舍通过联盟中央电脑结算。这就进一步扩展了销售渠道。 这种全球订房网络系统就属于电子商务。电子商务涉及使用平台——内部网、外部网及互联网——进行业务处理。电子商务涉及公司与顾客跨越更大的时空进行电子信息交换。这种网上购买给最终买家和交易买家都带来了很多方面的好处。最明显的就是方便。 3.经营特色 （1）以教育为本的经营理念。 （2）以不营利或微利为经营手段。 （3）服务品质是保证。 （4）受到青年旅游者的欢迎。 （5）国际青年旅馆类型多样化。 4.经营理念与经营方针的调整 随着形势发展，目前国际青年旅舍联盟正在不断地调整其经营理念与经营方针，主要表现在：一是随着全球经济的发展，人们物质生活水平的提高，青年旅舍的主要顾客群体——青年学生的消费观念开始改变，他们不再满足青年旅舍简朴的设施。因而一些青年旅舍开始提供热水、暖气等舒适设施，并调整了相应的规章制度。二是随着劳动力成本的提高，老一辈青年旅舍志愿者的减少等原因，青年旅舍的经营成本也在提高，再加上住宿业激烈的竞争，部分青年旅舍为了生存，不得不违背青年旅舍联盟章程中的有关规定，开始设法增加青年旅舍的经营利润，如接待非会员、接受旅游团队等。 三、青年旅舍在中国的发展现状 1.现状分析 1998年夏，