宝钛集团原料厂员工素养.pptVIP

职业素养培训;培训的意义;素质的定义;; 宝钛人要不断提升的“三个素质” 和强化的“三个行为” ;员工素质;员 工 素 质; 素 质 冰 山;“素质冰山”理论认为，个体的素质就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知识、技能仅仅代表表层的特征，不能区分绩效优劣：水下部分的动机、特质、态度、责任心才是决定人的行为的关键因素，鉴别绩效优秀者和一般者 ;大树理论;麦当劳的用人标准 1：对工作有热情，有 责任感和忠诚度 2：具有沟通和团队协作能力 3：勤奋，喜欢自己的工作 4：具有领导和管理团队的能力 5：具有本岗位相应的专业知识 ;成功的人找方法 为自己的行为和目标负责任，同时享受自已努力的成果 失败的人找借口 不愿意付出努力的人用借口来原谅自己的过错 我们职业都极其平凡，在极其低微的岗位上，也时常蕴藏着巨大的机会。只要勤勤恳恳地把自己的工作做得比别人更迅速、更正确、更完美、只要调动自己全部的智慧思维，全力以赴去实施，就能发现机遇机会，推开通往成功的大门，迈向成功之路。 ;（一）工作态度;态度决定一切;态度决定一切;得过且过 他们的口头禅：“那么拼命干什么？大家不是拿着同样的薪水吗”职责以外的事情一概不理，分外之事更不会主动去做，不求有功，但求无过，一遇挫折就自我安慰：“反正晋升是少数人