市场营销_李继延.pptVIP

营 销 管 理; 课程说明; 课程总目标;第一讲 市场营销战略制订的背景; 课程目标; 什么是市场营销？; 市场营销在企业中地位作用的演变; 市场营销的核心概念; 市场营销管理观念的建立;从多国公司到跨国公司的发展 区域性贸易联盟的形 (北美自由贸易区 欧盟 亚太经合组织) WTO对中国经济的的影响;人力资源的竞争 从产品经营到资本运营 资源配置的全球化 ;电子商务的发展 电子数据交换EDI(Electronic Data Interchange) 电子订货系统(Electronic Order system) 商业从POS到MIS再到SIS系统的变化 (Point of Sales) (Management Information System) (Strategic Information System) 客户关系维护与CRM ; ;;第二讲 市场营销管理过程 单元一 市场营销战略计划内容 单元二 市场营销环境分析 单元三 市场调研、需求预测、市 场细分及市场定位 ; 课程目标;单元一 ???场营销战略计划内容; 市场营销战略规划活动; 确立企业任务; 任务报告书; 确立战略业务单位; 战略业务单位的资源配置;BCG组合矩阵; 通用电