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做行业先锋而非追随者.doc
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做行业先锋而非追随者
2015年,关于ADDIE与SAM的“生死大战”引起了多场激情辩论。仁脉顾问(中国)(以下简称“仁脉”)作为SAM迭代课程开发技术中国区的独家合作伙伴也被越来越多的人关注。事实上,成立于2003年的仁脉并不是第一次在行业内引发如此热议,12年来,仁脉陆续引入和开发过多门深受市场欢迎的精品课程,引领着行业发展的潮流。
行业先锋:既要前,也要深
《培训》:仁脉伴随着培训行业走过哪些阶段?
任戈:仁脉在培训行业发展的三个阶段都留下过深深的痕迹。仁脉成立于中国培训的萌芽阶段。在1995年到2005年的这十年,外资企业大规模进入中国市场,培训逐渐被引入和认知。随后不少民营企业开始做培训,以线下课堂为主要形式。当时即使是一堂人力资源的培训课或绩效改善、薪酬类课程,都座无虚席。
2005年以后,随着国家对职工教育经费的相关政策陆续出台,国营企业也开始做培训。此时,培训量开始大幅度增加,培训行业蓬勃发展,各行各业培训课程百花齐放。
到2010年,人们对培训的理解趋向于理性,开始从关注培训课程到研究学习技术,学习技术层出不穷。我们正处于这样一个学习技术爆发的时代。
《培训》:在学习技术爆发的时代,仁脉扮演怎样的角色?
任戈:首先,是行业先锋。仁脉自成立之初就致力于成为行业先锋,而非追随者。仁脉的优势是:品牌课程、领先技术、一体化解决方案,且不断在追求技术领先。现在,仁脉是埃里克森国际学院、SAM敏捷迭代开发技术、美国Training House、德国Simdustry等多种国外著名技术的中国合作伙伴,率先引进了国外先进的课程和前沿学习技术。
其次,是专业的供应商。仁脉注重专业,注重培训效果。比如,仁脉的学习价值链是与能力模型相区别、另辟蹊径的学习技术,以业务目标为学习目标,让学习项目效果更好衡量;仁脉的SAM课程开发技术使用样图、场景化开发技术,在美国已经成为替代ADDLE的开发技术。除此之外,仁脉的人才规划、人才培养、人才评价、领导力提升、课程开发等人才发展的项目也很有特色。仁脉有30多名顾问,会针对不同的需要,设计不同的专业的课程解决方案。
另外,仁脉还成立了学习发展研究中心,不仅引进了国外的先进技术,而且将国外学习技术结合国内企业实践,进行二次开发和适应性改造,将新学习技术本土化。
《培训》:仁脉是如何理解做行业先锋的?
任戈:现在是VUCA时代,培训在快速变化,仁脉一直在寻找新风向,时刻关注行业前沿的技术、内容、趋势和服务,自主研发行业性的产品,充当行业敏锐的触角。
行业先锋除了要冲在市场的前沿,还需要深入的专业度,具体有三层含义:第一,研究新技术能够为培训业做出的贡献;第二,研究行业,达成符合行业特征的专业模式,达成更好效果;第三,做精品产品,引入国外的精品课程,自己研发精品课程。专业度是体现在精品、技术、领先和行业个性化研究上的。应对变化:定制化的叠加设计
《培训》:国外版权课程众多,仁脉甄选课程有哪些标准?
任戈:现在的课程有以下两个趋势:第一,从宣贯逐渐变成参与,让学员自己动手,再启发思考。仁脉比较多地用案例的模型把课程工具化,让学员快速学习掌握。
第二,把课程做成工作坊、研讨会,比如两天的课程,用一天的时间做方法论的导入,一天的时间做研讨。这种模式不仅包含方法论的学习,也有教练、创新研讨等其他技术的导人。
仁脉选择课程有自己的规划。国外新的课程内容越来越少,很多课程也都相对成熟,且在国内已有代理机构。所以,引进国外版权课程只是一个方面,更需要自主开发课程。
《培训》:目前,企业也开始自主研发课程。您如何看待这种市场变化?
任戈:企业自主研发课程已然成为一种趋势,的确对培训供应商形成了一定压力。但是这种压力也是动力,促使供应商提供更好的品牌课程和更领先的学习技术。企业自主研发课程的能力再强,也依然需要引入新技术。
随着技术的不断更新,学习环境、学习工具以及学习习惯都在发生变化,仁脉在突破传统的培训模式,开始进行定制化的培训项目设计。从本质上说,其实就是把深延的组织体系变成各种扁平化、轻量化、社区化的非固定组织。
《培训》:仁脉强调品牌的课程、领先的技术,那么仁脉如何处理技术与内容的关系?
任戈:无论技术还是内容,其实都只是资源。仁脉强调的是两者的叠加关系。如今,培训的发展趋势不再是以能力素质模型、学习路径等为标准的传统学习技术,而是课程内容直指业务收益,即以业务为导向,将内容与技术叠加起来设计培训项目。
仁脉的项目都是根据以学员为中心的体验叠加设计的,为客户深度定制培训解决方案。基于这种设计理念,仁脉设计了学习价值链技术的五步骤。
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