现代企业管理[西安交通大学管理学院周密].pptVIP

现代企业管理; 课程教学目的; 目录现代企业管理; 目录现代企业管理; 现代企业管理; 现代企业管理; 现代企业管理; 现代企业管理; （1）管理就是让其他人同自己一起，并通过他人去实现既定目标的过程。 （2）管理就是由一个或更多的人来协调他人的活动，以便收到个人单独活动所不能达到的效果。 （3）管理是通过实施计划、组织、控制等职能的过程，来协调所有的人力和资源，以实现既定的目标。 （4）管理是特定的组织内外部环境的约束下完成的。;总结;现代企业管理;现代企业管理;?个人目标与组织目标（个人利益与组织利益） ?对雇员的控制与主观能动性 ?纪律和程序（制度）+文化管理（个性） ?保持现状与改变现状 管理活动充满魅力，更像一门艺术;艺术：管理用具体的、形象思维的方法研究管理， 具有创造性； 管理原则在实践中灵活应用，没有通用的模式。 科学：管理有着一套行之有效的、严格的科学管理程序； 向管理者提供在管理活动中必须遵循的概念、理 论、原则和方法构成的知识体系，有规律可循。 ——社会现象复杂多变 环境因素难以定量 科技发展，新问题层出不穷 不同观点，百家争鸣，形成丛林 因此，是一门正在发展的科学;现代企业管理;艺术：突出个性、差异、特殊 科学：研究一般、共性 管理研究是现实人的行为和控制——制度体系＋具体操作 现实人（理性＋非理性）：科学的措施＋行为心理措施与方法 制度体系：科学 具体的管理和操作：艺术 一般而言，用人、领导、人际关系、沟通、时间运用等等都更倾向于艺术性。管理的职业更象是法官、医生而不是科学家。 管理无定式，管理无教条 ;现代企业管理;四、管理的手段和工具 1、机构体制：机构是使管理对象构成系统的手段，没有机构就不成系统，便无法管理。系统的结构决定系统的性能和功效； 2、政策、法； 3、人：人是管理中最活跃的因素； 4、信息：信息沟通是社会系统高于生物系统和无机系统的主要特征，信息是管理工作的基本工具。 ;五、什么是管理学：; 管 理 学;六、管理的重要性;六、管理的重要性;第一章 绪论; 管理思想的最早记载 《圣经》中的一个例子——希伯莱人的领袖摩西的岳父叶忒罗的劝告与建议： ? 制定法令，昭告民众； ? 建立等级，授权委任管理； ? 责成专人专责管理，一般问题由下属处理，领袖处理最重要的政务。 ——授权原理、例外原理、管理宽度原理;1.早期的管理思想 中国传统管理思想 ? 商、周已经形成了严密的奴隶制国家组织。 ?秦朝统一国家，出现了从中央到地方，高度集权、等级森严的金字塔形的中央集权体制，建立了一整套行政管理机构，统一文字、货币、车轨、道宽、度量衡等。 ? 《孙子兵法》“为将之道”“用兵之道”“用人之道”，至今在企业经营中仍为后人所推崇。 ?中国的儒家思想是中国传统文化的主流。儒家思想的特点是着重于对人类精神文明的研究。孔子、孟子、庄子、墨子、管子等诸子百家，在他们浩如烟海的著作中，反复论证的基本主题就是人的本性以及人们之间的社会关系。 ; 1776年，《国富论》——劳动分工是组织与社会受益 ? 劳动者的熟练程度提高； ? 减少了由一种工作转向另一种工作所损失的时间； ? 机械的发明，简化和减少了劳动，使一个人能完成许多人的工作。 3.工业革命与管理 1733年英国人约翰?怀亚明发明纺织机，导致机器大工业代替工厂手工业的工业革命，其结果是大型企业的出现，并促进了管理理论的产生。;（一）泰罗与 科学管理理论 弗雷德里克?泰罗（1856-1915）—— “科学管理之父” 毕生致力于改进管理和提高生产效率的试验 ，这些试验集中于“动作”“工时”的研究，工具、机器、材料的标准化研究以及科学的工作定额和完成定额的标准化工具。 1874年，哈佛大学法学院；费城水泵制造公司、1878年米德维尔钢铁公司、1898年伯利恒钢铁公司、学徒、工人、技工、工长、总技师、