论微商中虚假宣传的法律规制.docVIP

PAGE  PAGE 6 论微商中虚假宣传的法律规制 　　摘 要：虚假宣传便捷高效是微商典型的特点，并且具有高度的误导诱惑性。不断加大法律手段对此类不正当市场竞争行为的约束与打击，可有效保护消费者权益，对微商市场的合法有序经营大有裨益。微信平台服务商业也应不断完善自身审核与管理制度，进一步深化订阅号或服务号的用户信息登记制度，加强网络管理。微商经营者也应时刻保持自律意识，严格恪守微商交易规范。为此，本文首先通过对微商宣传定义的分析，探讨进行虚假宣传法律规制的必要性，最后就微商虚假宣传法律规制做深入思考，以期能为业内人士提供一定借鉴。 　　关键词：微商；虚假宣传；法律规制；微信平台；服务管理 　　一、前言 　　移动网络技术的不断进步促使信息技术全面发展，微商在社会化移动社交电商模式中扮演的角色也越来越重要，人们生活有了很大改变，我国市场经济被注入新的活力。朋友圈一度覆盖的广告营销，带有明显诱惑性色彩，栩栩如生与图文并茂是其典型特征。此类广告营销真实度与可信度越来越经不起深究，虚假宣传问题层出不穷。 　　二、对于微商宣传的定义 　　1.虚假宣传概述 　　“虚假宣传”顾名思义就是指：经营者没有遵守诚实守信的办事原则，在广告或其它产品宣传渠道，刻意夸大自身产品本身存在的功效，对于缺点等极少提及，造成消费者认识不清，思想蒙蔽等现象。此类商业行为以诱导消费者为前提，以激发消费者购买欲望为目的。在商品实际宣传过程中，某些商家在宣传时期，所用宣传语含糊不清，让消费者产生误解。从公认的商业准则来看，无论是大张旗鼓的谎话营销，也就是法律意义上的作为形式。又或者是不解释全由消费者自我遐想的不作为形式，都是一种违背诚信经营的不正当竞争行为。 　　2.微商中虚假宣传特点 　　（1）便捷高效性 　　微信作为当下大众普遍应用的通讯软件，具有良好受众基础。随着微信功能的不断完善，大众获取信息的便捷度也在不断提升，使用基数不断上涨。而当前广告也不再局限于传统媒体的投放，广播电视开始退居二线。凭着微信自媒体发家的大咖开始登上历史舞台，朋友圈中的营销广告也铺天盖地袭来。短视频一键转发软件的开发与普及，更加剧了部分商家虚假微信营销的力度，各种代购化妆品铺天盖地袭来，产品宣传在微信朋友圈中越走越远。这也与微信独特的便捷性息息相关。在微信平台进行广告发布，不需要专门进行销售宣传，也不需要投入大量资金进行建设，更不需要精心设计的营销策划文案，只需要利用朋友圈所发状态与询问着寒暄几句就可成功向其推销一款新产品。 　　（2）误导诱惑性 　　微商火爆的根本原因在于朋友之间的信任，相比于市场泛滥的广告宣传，大家更倾向于实实在在的朋友亲身体验过的产品。销售者普遍采用一种多个买家聊天截图的方式或多种产品图片，营造自身产品使用的广泛程度与可信赖性，受众因为朋友推荐，也往往会降低戒备心理，相信此类图文宣传不是店主与那些刷单者联合迷惑受众的手段。如今微信朋友圈营销力度的扩大，微商供货链层次也越来越大，一级一级的代理模式层出不穷。消费者看到卖家相册里涵盖了各式各样的爆款和买家好评，殊不知此类图片都是大代理发给小代理进行造势的东西。样品背后存在的真实性不为人知，但消费者却没有怀疑过朋友亲身试验过的产品，坚信其会产生如广告般的效果。因此，微商虚假宣传基于信任角度而言，被开发者物色到商机利用，不法分子趁虚而入，虚假宣传的诱导性开始登上历史舞台。 　　三、进行虚假宣传法律规制的必要性 　　虚假宣传本质上属于一种非法竞争行为，对虚假宣传的规制能有效保障消费者权益，我国广告法相关条令条例曾规定：广告应具有高度真实合法性，不得进行虚假宣传。我国反不正当竞争法也对虚假广告进行了高度限制。例如带有明显劣质特征，却被吹捧成优质产品。明明添加了防腐剂或者香精，却被广告营销成为天然无添加产品，国内制作生产却误导消费者说国外进口等情况都是明令禁止的。法律还对经营者义务进行了明确规定：任何形式的代理，设计制作或者发布此类虚假广告都属于违法行为。 　　虚假宣传本质上也是一种不正当竞争行为，进一步规制也有利于完善微商市场运营秩序。例如当下个人形式的微信产品销售，与实体销售店相比既没有行政许可证，也缺乏市场管理部门登记监管，微商准入门槛低，市场秩序泛滥。诸多商品良莠不齐，容易导致消费者出现真假难辨现象。 　　四、对微商虚假宣传法律规制的思考 　　1.微信平台的法律义务 　　微信平台服务者有管理与审核相关业务，依据我国广告法及相关法律规定，在微信平台上发布广告也需要进行相关登记注册，只有符合我国法律法规要求的才可以发布广告信息。对于忽视我国法律法规要求，未经许可以盈利为目的发布虚假广告的行为，微信平台管理者应采取技术性手段进行识别删除或屏蔽。微信平台应和工商管理局达成协议，对