百分闯关2017年春八年级政治下册第三单元第八课第一框我们享有“上帝”的权利课件.pptVIP

第八课　消费者的权益;1．消费和消费者：我们的生活离不开消费，我们的消费既有物质方面的消费，也有精神文化方面的消费。当我们购买商品或者享用服务时，我们便成了消费者。 2．消费者与经营者之间的关系： 消费者选择购买商品，等于对市场上的商品及其经营者投票，顾客就是“上帝”，消费者决定着商品及其经营者能否被认可。 3．我国保护消费者合法权益的专门法律是什么？ 《中华人民共和国消费者权益保障法》;4．保护消费者合法权益的原因和意义。 (1)原因：在经营者与消费者的关系中，经营者处于有利地位。消费者难以从直观上了解商品的性能和质量，在选购上处于被动地位；相对于有高度组织和强大实力的经营者来说，消费者往往势单力薄，还有个别的经营者见利忘义，利用自己所处的有利地位损害消费者的利益。因此，必须依法保护消费者的合法权益。 (2)意义：保护消费者权益，有利于促进生产的发展，保证社会再生产的顺利进行，维护社会的正常秩序，让人们过上更好的生活，有利于促进社会的文明进步和构建和谐社会。;5．消费者享有的十项合法权利。 (1)安全权：消费者在购买使用商品和接受服务时享有人身，财产安全不受侵犯的权利；(2)知情权：消费者有权知悉其购买，使用的商品或接受的服务的真实情况；(3)自主选择权：消费者享有自主选择商品或者服务的权利；(4)公平交易权：消费者在购买商品或接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等权利；(5)依法求偿权：消费者在购买使用商品或接受服务时，人身或财产受到损害的，享有依法获得赔偿的权利；(6)此外消费者还享有结社权、获得教育权、人格尊严与民族风俗习惯获得尊重权、监督权、个人信息得到保护权等权利。 6．消费者在享受权利的同时，应该履行哪些义务？ 作为消费者应该自觉维护市场秩序，做有修养、守秩序、道德高尚的“上帝”。例如，到商场购物，态度要谦和，说话要有礼貌；选择商品应事先考虑好，以免耽误其他顾客购物；对营业员的优质服务应表示感谢；维护生产经营者的正当利益；等等。;一、单项选择题 1．每个人的生活都离不???消费，这里的消费指( ) A．物质方面的消费和精神文化方面的消费 B．选择并购买所需商品 C．决定商品及其经营者能否被认可 D．人们日常生活中维持生命延续的消费 2．俗话说，买的不如卖的精。在经营者与消费者的关系中，________处于有利地位，而________处于被动和不利的地位。( ) A．消费者　生产者　　　　B．生产者　经营者 C．经营者　消费者 D．销售者　消费者;3．对于经营者来说，顾客就是“上帝”，这是因为( ) A．忽悠顾客，好让顾客买其商品 B．消费者决定着商品以及经营者能否被认可 C．经营者比消费者地位低下 D．消费者总是无条件地给予，不向经营者索取 4．下列有关消费的说法正确的是( ) ①在社会生活中每个人都是消费者　②随着经济的发展，人们的消费水平不断提高　③我们没有必要学习和掌握有关消费的知识　④消费者的合法权益受法律保护 A．①②③ B．①③④ C．①②④ D．②③④;5．央视“3·15”晚会曝光了东风日产等4S店故意虚报车辆故障牟取暴利的真相。4S店的行为侵犯了消费者应有的( ) A．知情权 B．自主选择权 C．安全权 D．个人信息保护权 6．从1998年中国第一笔互联网网上交易成功，到2015年电子商务市场交易规模超过15万亿人民币，我国电子商务呈现“井喷式”发展。网购方便了生活，也带来了新问题。漫画《送“祸”上门》中经营者的行为主要侵犯了消费者的( ) A．安全权 B．自主选择权 C．隐私权 D．依法求偿权 ;7．智能手机的普及，让广大用户可以自由下载各种客户端。然而近期警方和电信部门发现，一些用户的电话费被暗扣进了违规软件开发商的口袋里。软件开发商暗扣话费的行为( ) ①违背了诚实信用原则　②侵犯了消费者的知情权　③侵犯了消费者的公平交易权　④侵犯了消费者的依法求偿权 A．①②③ B．②③④ C．①②④ D．①③④ 8．2015年3月15日，《侵害消费者权益行为处罚办法》实施，它进一步明确了预付式消费、七日无理由退货、消费者个人信息保护、欺诈消费者行为以及经营者故意拖延或者无理拒绝履行相关义务和相应的行政处罚。这有利于更好地维护消费者的( ) ①安全保障权　②个人隐私权　③依法求偿权　④财产所有权 A．②③④ B．①②③ C．①②④ D．①③④;9．2015年“3·15”晚会，披露了东风日产、奔驰等4S点故意虚报和夸大车辆故障，小病大修，从中牟取暴利；中国移动、中国铁通成诈骗电话的幕后推手；路虎成为“拦路虎”；山东不法厂商调和有毒汽油牟取暴利等。上述行为( ) ①侵犯了消费者的公平交易权　②为了企