王毅-管理者四项修炼.pptVIP

管理者四项修炼;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;3、管理者的角色——队长兼教练;;管理者角色的变换;案例1、工程部经理的苦恼;员工管理中管理者的角色:员工离职的原因分析与处理策略：;企业发展的四支队伍;作为管理者应该记住的两句话：;4、 现代管理者的四项修炼;4.1.角色与定位—决定思维;信息传递者： 人际关系处理者： 决策者的角色：;两则故事：; 一次房地产公司的季度会议： ?营销部门的经理A说：“最近销售做的不好，我们有一定责任，但是最主要的责任不在我们，竞争对手纷纷推出新房型，而且比我们的价格还好，所以我们很不好做，设计部门和工程部门要认真总结。”?工程部门经理B说：“我们最近一直在和设计部门计划对现有的房型结构实施部分改造,但是我们也有困难呀，我们 的预算很少，就是少的可怜的预算，也被财务削减了！“?财务经理C说：“是，我是削减了你的预算，但是你要知道，公司的成本在上升，我们当然没有多少钱。“?这时，采购经理D跳起来：“我们的采购成本是上升了10%，为什么，你们知道吗？目前的建筑材料全都涨价了,前几天公布的建材价格比上个月的贵了20%。主要 是国家建设部提高了现有的建材产品的入市标准,材料紧缺呀.” ?A、B、C、D：“哦，原来如此呀，我们大家都已经尽力了，哈哈哈哈