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王老吉产品分析 1． 产品特性分析 （1） 产品性能 产品的性能有：清热解毒，祛痘养颜，预防四时感冒发热，喉咙哑疼。主沉熬夜积火，燥热积滞，便秘，口干尿赤 产品最突出的性能是：清热解毒，预防上火，低糖健康 产品最适合消费者需求的性能是：清热解毒，预防上火 产品的哪些性能还不能满足消费者的需求：冬天喝凉茶可能会引起肠胃不适，而通过把凉茶加热的方法会使凉茶口感不适。 产品的价格 王老吉的价格定位在3.5元/罐。 对于一般饮料来讲，3.5元/罐是一个坎，对消费者而言是相当高的价格没有特别的功效诉求或者能引起消费者产生感性消费共鸣及溢价需求（面子）这些理由，他是不会轻易去购买一个带有“尝试风险”的新产品的，所以这一价格门槛的存在，很难形成大规模的消费。但王老吉因为“预防上火的功能”，解决了上火的问题，消费者不需要花大量的金钱在购买牛黄解毒片等降火需要的药材上，消费者觉得这个价格比起其他的饮料，不再“高不可攀”，是可以接受的。 （3） 产品的材质 产品的主要原料是王老吉成分：岗梅、淡竹叶、五指柑；配以山芝麻、布渣叶、金沙藤、金樱根、木蝴蝶；再加广金钱草、火炭母、夏枯草? 王老吉的配料：水，白砂糖，仙草，蛋花，布渣叶，菊花，金银花，夏枯草，甘草。 消费者对于产品的原料构成并不是很了解，只是觉得口感很好。 (4) 生产工艺 生产工艺创新，采用先进的超临界二氧化碳萃取、离心薄膜缩、真空冷冻干燥等技术进行生产，借助恒温、恒湿、无菌操作，效率极高。(5) 产品的外观与包装 1.红色吉祥包装和包装上的文字特点很好地与我们这个民族文化相结合，拉近与消费者的距离 2.有利于销售，在同类产品中形成差异，而且也突出了产品的特点 两种色调（红色与黄色）是最具传统意义和文化认同感的。符合产品本身的特点（凉茶市传统中医文化与清热止渴解暑的保健饮品，具有悠久的历史愈地道的本土文化特征） 3.“怕上火，喝王老吉”这句白话广告词，属于叫卖式广告，使消费者在饮食习惯中，一下子就联想到王老吉。这也是消费者购买红色王老吉的真实动机 （6） 与同类产品的比较 王老吉和其正渠道建设现代，批发，小店，特通，餐饮终端配送和广告支持覆盖面以广东，浙南为重点，覆盖全国目前在山东，湖北，四川已形成一定的规模。北方市场为其重点市场专业化在分销网络上采用RMS系统，进行客户关系管理。同时采用量化管理，强力开发建设终端网络。强大的终端配送和广告支持绩效2002年1亿，2003年6亿，2004年突破10亿元，2005稳过30亿元，2006近40亿元，2007高达90亿元王老吉和其正标志王老吉和其正文字与视听媒体央视，地方的强势媒体，报纸广告，路牌广告，车身广告，央视，地方媒体气氛喜庆，激情，活泼，轻松，健康，幸福和气，正气事件02年重新定位为预防上火的饮料。 SARS期间钟南山接受电视采访，做了一个不可估量的广告“喝凉茶对抵抗SARS病毒有良好的效果” 07年9月荣获人民大会堂国宴饮品 08年5月王老吉为地震灾区捐款一亿元人民币 08年奥运期间举办大型全民健身活动，策划社会正气模范评选活动 唱响社会主义正气歌 卡拉OK比赛 与有关体育栏目合作 抓住“神七”升空机遇成为“飞天”工程的指定供应商 王老吉和其正特色预防上火的植物饮料饮料预防上火的凉茶性质预防上火，降火，清火气，养元气包装红色罐装，绿色盒装红色灌装，瓶装口味原王老吉口感甘中微苦，现王老吉偏甜，像山楂水一样微苦，稍甜，味道但一些价格市场零售价3.5元市场零售价在2—2.5之间 竞争 优势 竞争者 现状 (高-中-低)改进现状 重要性 (高-中-低)能力和 速度 (高-中-低)竞争 者能力 (高-中-低)采取 的行动王和王和王和王和王和技术高高中中中中中高维持修正成本高高中中高高中中维持维持质量高高低中高高低中维持修正服务高中中高高中低高修正投资 1.产品的品牌形象分析 （1） 企业赋予产品的形象 企业对产品形象有无考虑 企业为产品设计的形象如何 企业是否将产品形象向消费者传达 消费者对产品形象的认知 王老吉的产品形象早已深入消费者的内心，“怕上火喝王老吉”人人都能想得到，已经在消费人群中形成了品牌定位. 2.产品定位分析 （1） 产品的预期定位：清热去火的饮品，但是在该当“凉茶”卖还是当“饮料”卖，存在困惑.后期红色王老吉是在“饮料”行业中竞争，其竞争对手应是其他饮料，其品牌定位?——“预防上火的饮料”?其独特的价值在于——?喝红色王老吉能预防上火让消费者无忧地尽情享受