《企业培训师--基础知识》.pptVIP

企业培训师;第一讲 基础知识;【案例】劳模周恩彬;从事一定职业的人，在职业活动中应该遵循的行为准则。;◆职业道德能调节人际关系;从业人员在职业 活动中必须遵守 的职业道德规范 和行为准则。;2001年10月24日 《公民道德建设实施纲要》; 1.爱岗敬业 恪尽职守; 2.遵纪守法 为人师表;3.勤于钻研 精益求精;4.以人为本 开拓创新;5. 提高素质 促进发展;【案例】制造业“巧妇”难寻;一种商品的买方和卖方相互 作用，以决定其价格和数量 的过程。;消费者购买某种消费品的 愿望和能力。;商家提供某种消费品的 愿望和能力。;知识点4 市场机制所要解决的基本问题;知识点4 市场机制所要解决的基本问题;知识点5 市场经济对职业培训的影响;知识点5 市场经济对职业培训的影响;知识点5 市场经济对职业培训的影响;五星级酒店整个员工队伍 素质不高，饭店领导认为 急需对员工队伍进行培训。 经过协商，饭店委托一所 成人高校举办一个专升本 的学历班。;【案例】五星酒店的学历班;【案例】五星酒店的学历班;知识点1 人力资源开发的基本含义;知识点2 人力资源开发的基本内容;知识点2 人力资源开发的基本内容;知识点2 人力资源开发的基本内容;知识点3 人力资源开发的工作程序;知识点4 人力资源管理的基本含义;知识点5 人力资源管理的工作内容;鞍钢人力资源管理的总体思路;四、团队建设;知识点1 团队的含义;知识点2 团队的类型;知识点3 团队精神的含义;知识点4 团队建设的含义;知识点5 团队建设的要求;知识点6 团队建设对培训工作的意义;知识点6 团队建设对培训工作的意义;知识点7 工作中不正常的人际关系;知识点8 工作中正常的人际关系;知识点9 工作中人际交往的原则;五、学习型组织;通过在组织内部营造 全体员工自主学习、 团队学习和终身学习 的氛围,逐步形成学习 工作化、工作学习化 的组织观念和制度。;（美）彼得·圣吉;知识点2 学习型组织的特征;知识点3 培训师在创建学习型组织中的作用;序号;谢谢!