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销售技巧及 客户类型 1.1
;*;;*;
;客户发火; 1、准备
2、提问
3、倾听
4、赞美
5、同理
6、引导;*;2、提问;3、倾听;4、赞美;5、同理;6、引导;四、临门一脚 激发购买欲望;3、对比成交法
4、直接促成法
5、假设成交法
不要给顾客拒绝的机会;6、二选一成交法
7、危机成交法
8、以退为进成交法
;9、替客户拿主意成交法
10、最后期限成交法
让顾客觉得这个结果很难争取到
11、展望未来成交法;*;*;客 户 类 型 的 分析;从 容 不 迫 型;优柔寡断型 ;自 我 吹 嘘 型 ;豪 爽 干 脆 型 ;喋 喋 不 休 型 ;沉 默 寡 言 型 ;吹 毛 求 疵 型 ;虚 情 假 意 型 ;冷 淡 傲 慢 型 ;情 感 冲 动 型 ; 泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”?
“不积硅步，无以至千里，不积小流，无以成江海”。
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乔·吉拉德创造了5项吉尼斯世界汽车零售纪录：
1. 平均每天销售6辆车
2. 最多一天销售18辆车
3. 一个月最多销售174辆车
4. 一年最多销售1425辆车
5. 在15年的销售生涯中总共销售了13001辆车; TSR 应 具 备 的 能 力 ;成功 ——源自平凡岗位
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