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- 约 135页
- 2017-04-23 发布于河北
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打造高绩效团队的奥秘—绩效管理与考核;目 录;一、绩效管理意识与绩效基础;《首先,打破一切常规》之Q12;绩效管理是管理者工作的核心;华为的观点——;有关绩效管理的核心概念;何为目标管理?;目标管理与绩效管理的比较;职位规范;职位分析的技巧
70-80%的概念
流程化与内部客户的概念
临时工作如何界定:3、6个月
上级与下级以同一工作的责任划分;职位分析两大模块的要求;《职位说明书》样本;?案例讨论:大江公司的绩效管理
;员工不重视绩效管理的主要原因;? 摩托罗拉的员工五问;绩效管理的定位:定位不同决定了管理者的期望值及管理方式不同
员工只会重视那些要考核的事
要得到什么就考核什么;中外企业绩效管理思维比较;绩效管理的关键流程;……………;绩效定位与模式;二、平衡计分卡(BSC)介绍;常见的绩效管理模式;平衡计分卡(BSC);平衡计分卡(BSC)的核心内容;财务;平衡计分卡-操作流程;一个企业的BSC结构;GE的关键结果领域(KRA Key result area)指南
1、盈利能力(财务方面)
2、市场地位(客户方面)
3、生产率(内部经营方面)
4、产品主导地位(内部经营方面)
5、员工发展(学习与成长)
6、员工态度(学习与成长)
7、公共责任(客户方面)
8、短期与长期目标的平衡(核心目标);盈利能力分析与分解;平衡计分卡-举例;绩效定位与模式;三、考核对象与考核维度
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