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广告心理学5_广告诉求的心理学原理
*;广告说服的心理学原理;消费者态度的形成
亲身经历
观察学习
群体的压力
需要的满足
消费者态度改变的阶段(A.C.Kelmen)
依从
认同
内化
;广告的说服机制;高认知卷入的理论模式
认知反应模式
认知结构模式:Aj=Wi×Bij(Wi为赋予产品j的i属性的权重
Bij对产品j的i属性的评价)
综合模式——精细加工可能性模式
ELM—The Elaboration Likelihood Model;精细加工可能性模型;信息的精细加工的可能性受以下几个因素的影响:
1、 M (motivation)——消费者的信息加工动机,由卷入水平决定。
高卷入-与消费者密切相关
低卷入-与消费者无关紧要
2、 A (ability)——消费者所具备的有关产品方面的知识多少和信息加工技能的高低。
;3、 O (opportunity)——消费者接触广告时的条件有利于信息加工的程度。如是否受干扰等。
两种说服路径的效果差别
中枢路径所引起的态度变化比边缘路径的要持久;
中枢路径所形成的态度可能比边缘路径预测后来的行为更好。
启示:理性说服
边缘线索
;n;基本原则:不同的说服方法依赖于(被说服者)对传播信息作精细加工的可能性高低。
当精细加工的可能性是高时,说服的中枢路径特别有效;而当这种可能性是低时,则边缘的路径有效。
;
广告如何有效说服
广告信息针对消费者的潜在需要(主导)
广告信息源有较高可信度
广告给消费者以积极的情感体验
激化广告气氛或情境(鼓励购买);如何增强广告信息的可信度:
客观地宣传——突出产品的特点,也不回避次要特性的不足
实际表演或操作
科学鉴定的结果和专家学者的评价
消费者的现身说法
;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;广告理性诉求内容;*;*;*;*;*;*;*;广告情感诉求;;*;*;*;;*;;*;*;Date;Date;*;*;广告情感诉求应注意的问题;*;*
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