第四章企业运作与管理管理技术.pptVIP

第4章企业运作战略与管理;;4.1 运作战略的基本概念 ;2、企业赢得竞争的主要因素 Cost Product Quality and Reliability Delivery Speed Delivery Reliability Coping with Changes in Demand Flexibility and New Product Introduction Speed Other Product-Specific Criteria ?;利弊权衡;3、运作战略 运作战略就是要决定企业在产品、生产过程、生产方法、制造资源、质量、成本、生产周期、生产计划等方面的选择。 ;运作战略框架：从订单到交货;4.2 提前期(Lead Time)战略管理;订单完成周期(Order-to-delivery Cycle);订货-交货周期的不确定;战略性提前期管理——物流渠道管理;增加价值和增加成本的时间构成;消除或者减少不增加价值的活动;通过实施供应链管理，信息共享，缩短时间;4.3 运作战略的基点和集成化方式;2、生产集成化方式 生产集成化方式涉及的主要问题是： 当决定生产某个产品后，构成这个产品的全部生产过程是都集中在企业内部，还是将其中一部分委托给其它企业，这决定着对制造（服务）资源的整合程度。 如果产品生产阶段很多，企业究竟从哪一阶段开始直接生产；如果产品是由比较独立的多种零部件构成的，企业到底从事哪部分的直接生产，这些是生产战略制定中的重要问题。;纵向集成(Vertical Integration)模式 ： 如果产品生产阶段很多，企业从产品的最底层或靠近底层的阶段开始直接生产；或者，当产品是由比较独立的多种零部件构成时，企业从事相当大一部分零部件的直接生产，就是所谓的纵向集成模式。 横向集成(Horizontal Integration)模式 ： 把生产中的大部分零部件或者相关业务委托给其它企业去做，自己集中精力做好具有关键性的业务。优点：一是避免自己投资带来的时间过长的问题，二是可以分散风险，三是有利于构成范围更广泛的虚拟企业。 缺点：由于地域分散，企业关系不同，因而协调与管理的难度很大。 混合集成(Mixed Integration) 模式;3、资源外包战略(Outsourcing);4、运作战略的实施与监控;4.4 运作（生产）计划的任务和内容;;1. 长期生产计划 长期生产计划是企业战略计划的重要组成部分，是由企业最高决策层制定的计划，计划期一般为3～5年。它是根据企业经营发展战略的要求，对有关产??发展方向、生产发展规模、技术发展水平、生产能力水平、新设施的建造和生产组织结构的改革等方面所作出的规划与决策。 2. 中期生产计划 中期生产计划又称为年度生产计划，是企业中层管理部门制定的计划。它是根据企业的经营目标、利润计划、销售计划的要求，确定现有条件下在计划年度内实现的生产目标，如品种、产量、质量、产值、利润、交货期等。具体表现为生产计划大纲、总体能力计划和产品出产进度计划。 3. 短期生产计划 短期生产计划是年度生产计划的继续和具体化，是由执行部门编制的作业计划，它具体确定日常生产运作活动的内容，一般包括主生产计划、物料需求计划、能力需求计划和生产作业计划等。 ;生产能力的调节; 例：综合生产计划的制定 主要目的：明确生产率、劳动力人数和当前库存的最优组合 描述：在已知计划期内，每一时段t的需求预测量为Ft,以最小化生产计划期内的成本为目标，确定时段t的产量Pt，库存量It，劳动力水平Wt;综合生产计划采取的策略;计划安排涉及成本 基本生产成本。是计划期内生产某一产品的固定与变动成本，包括直接与间接劳动力成本，正常与加班工资。 可变动的劳动力成本。典型成本是雇佣、培训与解雇人员的成本。 库存成本。主要组成部分使库存占用资金的成本。 延期交货成本。包括由延期交货引起的赶工生产成本、失去企业信誉和销售收入的损失。;在研究备选生产计划之前，一般将预测需求量转换为生产需求量，生产需求量包括了安全库存。; 1月 2月 3月 4月 5月 6月 总计;招聘与培训成本 200.00$/人;应用举例：生产需求; 方案1 增、解聘工人——在需求量大时应多雇佣工人，在需求小时可以裁减工人。这种做法不一定永远可行，如对技术要求高的工种一般不能采取这种策略，因技术工人不是随时可以雇佣到的。另外，工人队伍不稳定也会引起产品质量下降和一系列的管理问题。; 方案3 外包—— 维持正常工人不变，需求不能满足部分采用外包解决，风险是：客户有可能被别人拿走。;应用举例：方案1算例;应用举例：库存算例;应用举例：分包算例;应用举例：加班算例;应用举例：4方案比较;4.5.1制造环境;1. 订货生产(Make-T